如题所述
1、比较常见的密码错误,只要重新输入正确的密码就行了。具体步骤在WiFi界面长按要连接上的网络,在跳出的选项中,点击修改,或者不保存网络,重新连接时输入正确的密码。
2、信道问题,由于附近路由器太多,发射功率大小不一,相互干扰,导致出现问题,这时可以换个信道,具体是在浏览器地址栏中输入路由器上的IP地址,一般默认是192.168.1.1,回车进入,找到无线设置——基本设置——信道,然后更改就可以了。
3、输入法问题,有的输入法会出现各种各样的问题,导致输入错误,最好使用原生输入法或市面上比较流行经得起大众检验的输入法,并注意大小写!
4、MAC地址被过滤了,导致连接不上,这时我们可以更改过滤规则或直接关闭MAC地址过滤功能,不要忘记将自己的MAC地址从列表中删除!具体步骤是在浏览器地址栏中键入IP地址,一般默认是192.168.1.1,回车进入,找到无线设置——无线MAC地址过滤,关闭过滤,或允许列表中的MAC地址访问网络,或直接删除ID,万事皆休。
5、还有的是加密方式不兼容,手机电脑自身问题,或路由器自身问题。
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
三、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相应购机凭证前往附近的服务中心获取帮助。
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