如题所述
如果您使用的是华为手机，您的手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：
1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。
2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 & EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单；
3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请根据需要关闭此开关后尝试。
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用，请按照以下方法排查：
（1）请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
（2）请您关闭验证码安全保护功能。
EMUI 4.1：信息 > 菜单 > 设置 > 高级；
EMUI 5.X & EMUI 8.X：信息 > 更多 > 设置 > 高级；
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：信息 > 三个点按钮> 设置；
关闭验证码安全保护开关。
温馨提示：
EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0：如果没有验证码安全保护开关，很有可能是您删除了智能短信插件，可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。
5. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。
6. 检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。
7. 还原默认设置操作
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X & EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X & Magic UI 2.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮，选择下方的还原默认设置。
8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。
1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。
2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 & EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单；
3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请根据需要关闭此开关后尝试。
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用，请按照以下方法排查：
（1）请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
（2）请您关闭验证码安全保护功能。
EMUI 4.1：信息 > 菜单 > 设置 > 高级；
EMUI 5.X & EMUI 8.X：信息 > 更多 > 设置 > 高级；
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：信息 > 三个点按钮> 设置；
关闭验证码安全保护开关。
温馨提示：
EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0：如果没有验证码安全保护开关，很有可能是您删除了智能短信插件，可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。
5. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。
6. 检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。
7. 还原默认设置操作
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X & EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X & Magic UI 2.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮，选择下方的还原默认设置。
8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-11-16
手机短信验证码收不到有很多原因，如获取次数达上限导致的等，根据不同原因有不同解决方法，具体如下所示：
1、获取次数达上限导致的。每个平台对于每个手机号每天获取验证码的次数都是有限制的，一旦超过就无法获取。可以等待第二天再次操作获取。
2、发送短信验证频率过快导致的。由于发送短信验证频率过快，平台来不及反应。可以隔一段时间后再重新尝试操作即可。
3、手机信号不佳导致的。信号不好会导致无法接收信息。可以通过还原网络设置来解决
短信验证码的操作过程
1、用户填写自己的手机号码，点击“获取验证码”按钮
2、网站或者APP按规则生成短信验证码，并将用户的手机号码和验证码内容发送到验证码短信平台。
3、验证码短信平台对经过一系列的判断并通过之后，将信息提交到相应运营商的服务器。
4、运营商将短信内容下发到用户的手机。
1、获取次数达上限导致的。每个平台对于每个手机号每天获取验证码的次数都是有限制的，一旦超过就无法获取。可以等待第二天再次操作获取。
2、发送短信验证频率过快导致的。由于发送短信验证频率过快，平台来不及反应。可以隔一段时间后再重新尝试操作即可。
3、手机信号不佳导致的。信号不好会导致无法接收信息。可以通过还原网络设置来解决
短信验证码的操作过程
1、用户填写自己的手机号码，点击“获取验证码”按钮
2、网站或者APP按规则生成短信验证码，并将用户的手机号码和验证码内容发送到验证码短信平台。
3、验证码短信平台对经过一系列的判断并通过之后，将信息提交到相应运营商的服务器。
4、运营商将短信内容下发到用户的手机。
第2个回答 2020-11-16
我们在使用某些网站或者APP的时候，经常需要填入短信验证码来确定身份，可有些时候验证码迟迟不来，或者直接就是接收不到，这是件很尴尬且无语的事情。那么到底手机收不到短信验证码的原因是什么呢，如果手机收不到短信验证码我们应该如何解决呢，本校巴卜小编就跟大家具体说说这个问题。
手机收不到短信验证码的原因
手机收不到短信验证码的原因之一：手机网络不好无信号
当用户的手机没有网络信号时，就会出现无法接到短信验证码的情况，比如山区、深林等通讯设施不完善的地方，因为接收不到信号而出现接收验证码延迟或无法接收的情况。
手机收不到短信验证码的原因之二：手机安全软件拦截
很多用户手机都会安装一款安全软件进行杀毒，当手机安全级别设置的较高时，软件可能会拦截掉正常的验证码短信，这个时候我们只需要将安全级别降低，或设置相应的白名单即可。
手机收不到短信验证码的原因之三：手机欠费
很多时候因为忙忘记了给手机充值导致手机停机，这种情况下手机也是收不到验证码的。
手机收不到短信验证码的解决办法
1、查看自己是否还有话费，也即查看手机是否现已欠费停机，手机处于约束呼出状况是无法收到任何短信提示的。
2、查看软件权限办理中是否敞开了“发送短信”这一权限，如果之前没有授权则敞开权限，再从头获取验证码。
3、查看是否设置这类验证码短信为废物短信，然后进行了体系阻拦，若是则从头设置挑选信赖该类短信。本回答被网友采纳
手机收不到短信验证码的原因
手机收不到短信验证码的原因之一：手机网络不好无信号
当用户的手机没有网络信号时，就会出现无法接到短信验证码的情况，比如山区、深林等通讯设施不完善的地方，因为接收不到信号而出现接收验证码延迟或无法接收的情况。
手机收不到短信验证码的原因之二：手机安全软件拦截
很多用户手机都会安装一款安全软件进行杀毒，当手机安全级别设置的较高时，软件可能会拦截掉正常的验证码短信，这个时候我们只需要将安全级别降低，或设置相应的白名单即可。
手机收不到短信验证码的原因之三：手机欠费
很多时候因为忙忘记了给手机充值导致手机停机，这种情况下手机也是收不到验证码的。
手机收不到短信验证码的解决办法
1、查看自己是否还有话费，也即查看手机是否现已欠费停机，手机处于约束呼出状况是无法收到任何短信提示的。
2、查看软件权限办理中是否敞开了“发送短信”这一权限，如果之前没有授权则敞开权限，再从头获取验证码。
3、查看是否设置这类验证码短信为废物短信，然后进行了体系阻拦，若是则从头设置挑选信赖该类短信。本回答被网友采纳
第3个回答 2020-12-17
手机验证码短信收不到的原因：
1、您可先检查手机信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以尝试换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
1、您可先检查手机信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以尝试换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第4个回答 2020-11-16
