如题所述
所谓团队精神,我个人认为其实可以归纳为十六个字:统一指挥、分工协作、各司其职、各尽其能!
第一,统一指挥。
统一指挥,就是指团队运作中,必须确定一个人,或者一个小组,负责整个团队的协调、配合、联络。
统一指挥的人,就是团队的领导,但未必是团队中职务最高的。团队的领导,应该根据人物的性质来确定,甚至在任务的不同阶段,由不同的人来担任。
统一指挥的前提,就是事先有全局的规划,工作范围的框架和脉络要清晰。规划做的越细致,考虑的越周详,则团队运作的效率就越高。
实践中,经常出现的问题有二个:
第一个问题,团队的领导独断专行。团队的任务针对性越强,越是需要有强有力的领导者。尤其对于专业性强的工作,领导者必须是内行。领导者必须在充分尊重成员的前提下,充分考虑各成员的建议和意见,并加以引导、规范、统一和决策。最忌讳的就是领导,未经充分论证,就把自己的意见强加给团队!我就碰到过这样一个领导,自己不懂专业,当了团队领导,往往强行把自己的意见和想法,未经专业团队的论证就急着付诸实施。他犯这样的错误也不是一次二次,结果也是丝毫没有吸取教训。可笑这样的领导,还在数落别人没有团队精神!
第二个问题,团队领导优柔寡断,决策出现前后矛盾。我发现有个部门,开会的时候,意见挺统一的。但是开完会没有二三天,就忙着推翻会议的各种结论。出现这样的情况,无非就是:一是会议前没有充分考虑,会议时等不到充分论证,会议后发现缺陷或者遗漏。二是领导耳朵根子软,有些人就抓住团队领导的这个毛病吹耳边风。
而且我发现,往往这二个问题,会同时发生在同一个团队领导身上!这就说明这样的领导,是刚愎自用的,他们考虑事情往往比较片面。这种人其实是不适合当领导的!
第二,分工协作。
我把团队,比喻成一个交响乐团。
1)每一个交响乐团的组成都是不同的,根据曲子的需要动态调整。在团队里也是如此,人员和岗位配置根据任务需要确定。
2)每一个交响乐团,都有十几个或者更多的不同乐器的演奏者。而在团队里,也是如此,需要各种各样不同职能、不同岗位、不同专业的成员。
3)每一个交响乐团,至少有一个指挥。而每一个团队,至少有一个领导。指挥不演奏乐器,却是整个乐队的灵魂。团队的领导,可以不在团队中承担具体工作,但是必须对整个团队的运作了如指掌。
4)每个演奏者的表演,都有先后顺序。而团队中的每个成员的工作,也是有序进行的。
5)每个演奏者表演的内容都是不同的。团队中每个成员的工作内容,也应该是不同的。即使二个人负责同一个具体工作,也应该不同的分工。
在分工协作方面,我见过的问题主要有二大类:
第一大类问题,没有分工。凡事大家一起来,究竟谁做靠临场决定。如果把一个团队比作一个乐队,那这样的乐队绝对不是交响乐队,就是滥竽充数中的齐奏!这个问题最大的弊病就是“滥竽充数”!
第二大类问题,有分工没有协作,就是各干各的,但是每个人干完了却凑不起来!
出现这样的问题,责任主要出在团队领导身上:
一是对团队工作的性质、范围、流程不清楚,简而言之就是“外行”。所以就出了走一步看一步,看一步走一步的情况。
二是对团队成员的特长、能力、当前工作负荷心中没数。
三是对于分工后各人之间、各阶段之间的接口定义缺失或者含糊不清,这就造成每个人、每个阶段之间的工作衔接和组合出现问题。
第三,各司其职。
这一点很重要。团队成员中,最怕的就是有些人,自己的事不干,老是对别人的工作指手画脚、评头论足。作为团队领导,对于这样的人,必须加以严厉警告,甚至逐出团队。因为这样的人存在,会导致团队的凝聚力遭到严重破坏。
还有一种人,就是不遵守分工协作的约定,就好比交响乐队中,还没等到他演奏呢,就开始出动静。所以,对于这种不遵守约定,随意变更接口的人,必须严肃批评。
第四,各尽其能。
各尽其能的意思,不仅指每个成员,在自己承担的工作中充分发挥自己的主观能动性,还要根据需要,为其他成员提供必要的帮助。
总之,一个团队的成功与否,最重要的因素看团队的领导。
一个成功团队的领导,往往具备以下特征:
1)被信任。一个被信任的领导,才能被成员所认可,他的决策才能被成员所支持。而一个被信任的领导,往往具备很强的专业能力、见识和必要的个人魅力。
2)能够坚持进行细致、周到的整体规划。而这一点的基础就是“内行”。不要指望一个“外行”能做到这一点。
3)熟悉每一个团队成员。熟悉,并非指认识,或者人际关系好,而是知道每个人的特长、性格、能力和优缺点,甚至是为人处事的方式、价值观等等。
4)作为一个领导,最重要的一点就是要懂得:成就下属,就是成就自己!我见过最失败的团队领导,成员阵容不可谓不豪华,资源分配上不可谓不优先。但是这样一个团队,最后不但鲜有建树,而且最终四分五裂。而分析后发现最重要的问题就是:作为团队的领导者,不是想着服务团队,成就每个队员,而是考虑的是让自己建功立业,是为了在老板面前出风头、表功劳。作为团队的领导者,居然干出了抢成员的功劳、自己犯错却把责任推给成员的事。这种领导,在自以为是骗取领导赞赏的时候,却是在失去成员的信任和支持。
团队精神是、协作精神和服务精神的集中体现,核心是协同合作,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
团队精神的核心是:
1、合作共享
2、乐于奉献
3、个人服从团队
4、集体主义
打造团队精神的方法:
1、营造相互信任的组织氛围
2、态度并不能决定一切
3、在组织内慎用惩罚
4、建立有效的沟通机制本回答被网友采纳