换了手机,也打给客服确认短信接受没有拦截
短信验证码注册时收不到验证码的原因:
1、非中国大陆手机号码; 目前仅支持中国大陆手机号注册,请更换其他手机。
2、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户) ,请打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。
3、短信网关拥堵或出现异常 ,短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议联系手机运营商核实或过段时间再尝试获取。
4、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到,建议交换机卡测试,将自己手机卡换到别人的手机上接收短信,再次进行尝试。
5、发送短信验证频率过快导致 ,是由于您发送短信验证频率过快导致的,建议您隔一段时间后再重新尝试操作即可。
扩展资料:
无法收到短信验证码,建议先按照上面情况进行排查,可参考以下解决方法:
1、解除应用软件的短信拦截,或者更换一个手机。
2、欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、联系运营商取消黑名单。
4、如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2020-04-11
收不到有以下几个原因,有可能是因为你的手机号没有输入正确,有时候是因为网络问题,也有是因为这个软件的设置不完善让你收不到。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-08-15
接收不到短信或验证码有以下原因:
一、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
三、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c89532bcb06d3e6709c83d519f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711d0074f96b7efce1b9c1661fc?x-bce-process=image/resize,m_lfit,w_450,h_600,limit_1/quality,q_85)
一、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
三、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
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第3个回答 2020-08-30
第4个回答 2020-09-24