网上预定火车票系统显示身份证号已被注册该怎么办？

请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册，请准确、完整填写以下内容，“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版，须清晰特别是面部)，以电子邮件形式发送邮箱，当网站接收后，处理结果将回复至邮箱。

铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表 、姓名、 性别、 身份证号码、 手机号码 、固定电话(含区号) 家庭住址、 邮政编码、 电子邮箱、 本人近照、有效身份证件照片。

如您急需购票，小编也为您提供一些临时解决的办法。您可尝试在姓名一栏中将姓名改成汉语拼音，如果注册成功，登录后找到“个人资料”一栏，将姓名改回汉字即可。如果该方法尝试失败，还有另一个途径，那就是用亲属或朋友的身份证进行注册。

用他人信息注册成功后，登录账号，在‘我的信息’一栏中选择‘常用联系人’，选择下方的‘添加’选项，之后将你的信息添加进去。在您购票完成后，请及时填写“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”发送至铁路客户服务中心邮箱，申诉成功后重新注册。