如题所述
1、首先你确保你们家网络是联通的;电脑这些是否能联网;如不能重启路由器尝试。
2、如果电脑能上网,手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文。:
3、如果上述还无法解决:我们给手机设置静态ip。
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间;当连接的无线设备超过最大数目时,虽然你是连接上了无线;但是你是无线上网的;这时候你可以拔掉无线路由器电源;10分钟以后开启无线路由器。
【重启手机】由于手机长时间没有重启,缓存越来越多,这有可能导致手机运行速度慢,或者连不上网络的一个重要因素,重启手机有时候可以解决很多问题。包括有信号无法上网。
【换一个手机测试手机卡】如果重启之后还没有解决问题,那请换一个手机测试是否可以上网。这样可以排除手机是否有问题。
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【10086人工客服】如果上面的方法都尝试过,还无法上网,那么拿起手机,拨打人工客服的电话,咨询客服美眉,他们会提供解决方案。
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