如题所述
火车晚点的原因有:设备故障、无法抗力的因素、天气原因、突发原因。
1、设备故障
当列车、供电设备或者轨道等某些方面有出现故障的时候,需要对设备进行维修,这样就会造成列车晚点。
2、无法抗力的因素
如果有出现水灾、地震或者塌陷等情况,就会导致列车晚点,甚至是直接停运。
3、天气原因
如果有出现一些恶劣的情况,比如暴雨或者大雪等,此时为了确保列车以及乘客的安全,就会让列车降低运行速度,最终造成列车晚点。
4、突发原因
比如列车上有乘客使用防晒喷雾,造成列车紧急制动,或者前车有出现故障等这些突发的原因,同样会造成列车晚点的。
火车晚点解决办法
当火车晚点之后,乘客可以继续等待列车到来,或者也能办理改签和退票的手续。如果乘客选择办理车票改签,不需要收取任何的手续费,可以改签到当天24时前其它列车。
如果想要办理退票手续,由于晚点是一种特殊的情况,因此退票的时候可以全额退款。不过乘客选择继续等车,这个晚点时间无法固定,需要以实际为准。
如果火车晚点时间较长,建议考虑其他交通工具,如飞机、长途汽车等。选择其他交通工具时,要注意票价、行程时间以及是否有余票等情况。
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