电脑黑屏如何排查故障

如题所述

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度, 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,按组合键 切换显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器,按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。
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第1个回答  2020-08-15
我们可以把“”分为屏幕有显示和屏幕无显示两种。显示器屏幕发光显示,但是黑屏,这种故障通常表现为主机散热器散热器工作,显示器通电后画面显示为黑色背景。
要是主机显示器通电后,显示器画面连黑色都不显示,可能只是主机和显示器之间的连接线没有接好这样的小故障,排除了这些小故障后,如果电脑还是不显示,就有可能是其他原因了,比如显示器故障。
总之,电脑开不了机,或者开机黑屏,但是电脑明显通电了,诸如此类的故障原因可以归纳为:
1.主板内存的故障
主板故障不开机大家都能理解,如果是内存故障乃至内存松动的话,电脑一般表现为不开机、黑屏,并且还会伴随着的报警声。此时,我们可以把拔下来,擦拭一下,再重新插上,检测电脑是否能够正常运行。再不济我们可以换根内存,这样就可以测试一下是不是内存插槽的问题。
2.硬件兼容问题
在某些主板,加装特定的显卡,就会表现出开不了机,并且黑屏的现象,尤其是一些品牌主机的主板上,这种情况只有更换显卡,刷BIOS也没有用,一般无解。
3.显卡、屏幕排线问题
如果显卡故障,通常表现为开机不显示,开机显示黑屏,花屏等现象,如果是集成在主板上,那么可能需要更换主板了,如果是独立显卡,那就好解决了。
至于排线问题,一般针对笔记本,台式机就是把线缆重新插拔,换线缆,换显示接口,这样一步一步去解决。
4.主板BIOS错误
如果主板的BIOS设置错误,电脑也有可能开不机。比如时间设置错误,系统硬盘启动顺序设置错误等等。如果能进入BIOS,可以在BIOS里面,进不去BIOS的情况下,可以通过放电操作,将其复位。
电脑不通电所造成的不开机,这种情况下基本上是硬件问题造成的,可能就需要送修了。本回答被网友采纳

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