小天才电话手表话费为什么高

可能手表自动升级后，无法正常接收运营商的短信提示，而且在无任何提示的情况下，安装了一堆试体验的App。因为没有手动关闭，这些App一直在自动使用流量，产生的话费很高。

儿童电话手表中插入的手机卡和平常用的手机卡是一样的，根据通话时长收取费用。可以开通亲情号，因为使用长号拨打电话儿童电话手表是需要扣取话费的。若开通亲情号或者短号的话，只需要扣取家长的话费。亲情号和短号是三块钱一个月，比拨打长号便宜。

小天才电话手表话费问题有关提示：

针对消费者的投诉，12315发布了2018年第5号消费提示，提醒消费者谨慎选择儿童电话手表，熟悉其设置操作，谨防偷跑流量。

提示一：最好去正规商场或专卖店选购。尽量选择知名品牌，确保售后服务有保障。

提示二：熟悉电话手表后台设置，及时关闭不用的App，定期检查和优化相关程序设置。

提示三：发现话费异常，保存证据，及时投诉。对于擅自开通业务造成的流量问题，建议及时向运营商客服反映，也可向相关主管部门投诉。