21日起退春运火车票将收取退票费吗？

自21日起，旅客退春运首日车票将面临退票费的收取，这一变化源于去年年底铁路部门的新退改签政策。 预售期延长至60天，原本的优惠政策对于开车前15天以上的退票乘客不再免费，2月4日的春运首日车票成为了最后的免费退票日。这一举措影响显著，旅客们的行为随之改变，特别是行程未定者，大量囤票现象出现。据上海铁路局数据，日均退票量增长6万余张，达到18万张，西安铁路局退票总量更是比同期增加了近11万张，主要集中在广州、北京、深圳、上海、太原等热门线路。

哈尔滨和呼和浩特铁路局的退票情况同样不俗，日退票量分别增长3300张和9000张，方向主要为东北及北京、成都、广州等地。为了应对这一变化，12306网站已升级售票系统，确保退票能快速回售，以满足更多购票需求。

铁路部门指出，预售期的提前和新增线路的开通是导致退票量增加的原因。对于还未购票的旅客，强烈建议密切关注12306网站的实时余票信息，以便抓住购票机会。

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