发现偷盗处理：1) 发生任何偷盗现象均需首先报酒店保安部；
2) 接到通知后，迅速会同保安人员赶到现场，若发生在房间，则同时通知客房部管理人员前往；
3) 请保安部通知监控室注意店内有关区域是否有可疑人物；
4) 查询客人被盗物品及是否曾有客来访的有关资料，并做记录，视客人要求，由客人决定是否向公安机关报案；
5) 若客人有物品遗失，无论酒店有无责任赔偿，均应酌情给予关照；
6) 通常情况下，酒店不开据遗失证明，若客人信用卡遗失，可由大堂副理联系财务部代为联络银行；
7) 一般要由客人自己报案，大堂副理派人联系，最好由保安部和大堂副理同时出面与客人交涉，外籍客人需报公安局外管处；国内客人报案，可到当地派出所；
8）不要随意下结论，影客人的判断和酒店的秩序。
9) 若住店客人在店外被盗，征得客人同意后，大堂副理可协助客人向事发地区公安机关报案
发现偷盗处理：
절도(사건) 발생 시 처리:
1) 发生任何偷盗现象均需首先报酒店保安部；
1) 어떠한 절도사건이든 발생 시 먼저 호텔 보안부에 보고한다.
2) 接到通知后，迅速会同保安人员赶到现场，若发生在房间，则同时通知客房部管理人员前往；
2) 통지받은 후 신속하게 보안 직원과 현장에 도착하고, 객실에서 발생한 경우에는 객실관리부서 직원에게 통지하고 간다.
3) 请保安部通知监控室注意店内有关区域是否有可疑人物；
3) 보안부는 감시제어실에 통지하고, 호텔 내 유관 지역에 혐의자가 있는지에 유의한다.
4) 查询客人被盗物品及是否曾有客来访的有关资料，并做记录，视客人要求，由客人决定是否向公安机关报案；
4) 투숙객이 도둑맞은 물품과 과거 내방한 손님의 유관 자료가 있는지를 조회함과 아울러 기록하며, 투숙객의 요구를 보고, 투숙객이 공안기관에 신고할지를 결정한다.
5) 若客人有物品遗失，无论酒店有无责任赔偿，均应酌情给予关照；
투숙객이 물품을 분실한 경우 호텔에 배상책임이 없더라도 모두 사정을 감안하여 배려해 주어야 한다.
6) 通常情况下，酒店不开据遗失证明，若客人信用卡遗失，可由大堂副理联系财务部代为联络银行；
6) 통상적 상황에서는 호텔이 분실증명서를 발급하지 않고, 투숙객이 신용카드를 분실한 경우 로비 부책임자는 재무부서에 연계하여 연락은행을 대리한다.
7) 一般要由客人自己报案，大堂副理派人联系，最好由保安部和大堂副理同时出面与客人交涉，外籍客人需报公安局外管处；国内客人报案，可到当地派出所；
7) 일반적으로 투숙객 자신이 신고하여야 하고, 로비 부책임자는 사람을 보내 연락하며, 보안부와 로비 부책임자가 동시에 나서 투숙객과 교섭하는 것이 바람직하고, 외국인 투숙객은 공안국 외사관리처에 신고하여야 하며, 국내 투숙객은 현지 파출소에 가서 신고한다.
8）不要随意下结论，影客人的判断和酒店的秩序。
임의로 결론을 내리지 말고, 투숙객의 판단과 호텔의 질서를 고려한다.
절도(사건) 발생 시 처리:
1) 发生任何偷盗现象均需首先报酒店保安部；
1) 어떠한 절도사건이든 발생 시 먼저 호텔 보안부에 보고한다.
2) 接到通知后，迅速会同保安人员赶到现场，若发生在房间，则同时通知客房部管理人员前往；
2) 통지받은 후 신속하게 보안 직원과 현장에 도착하고, 객실에서 발생한 경우에는 객실관리부서 직원에게 통지하고 간다.
3) 请保安部通知监控室注意店内有关区域是否有可疑人物；
3) 보안부는 감시제어실에 통지하고, 호텔 내 유관 지역에 혐의자가 있는지에 유의한다.
4) 查询客人被盗物品及是否曾有客来访的有关资料，并做记录，视客人要求，由客人决定是否向公安机关报案；
4) 투숙객이 도둑맞은 물품과 과거 내방한 손님의 유관 자료가 있는지를 조회함과 아울러 기록하며, 투숙객의 요구를 보고, 투숙객이 공안기관에 신고할지를 결정한다.
5) 若客人有物品遗失，无论酒店有无责任赔偿，均应酌情给予关照；
투숙객이 물품을 분실한 경우 호텔에 배상책임이 없더라도 모두 사정을 감안하여 배려해 주어야 한다.
6) 通常情况下，酒店不开据遗失证明，若客人信用卡遗失，可由大堂副理联系财务部代为联络银行；
6) 통상적 상황에서는 호텔이 분실증명서를 발급하지 않고, 투숙객이 신용카드를 분실한 경우 로비 부책임자는 재무부서에 연계하여 연락은행을 대리한다.
7) 一般要由客人自己报案，大堂副理派人联系，最好由保安部和大堂副理同时出面与客人交涉，外籍客人需报公安局外管处；国内客人报案，可到当地派出所；
7) 일반적으로 투숙객 자신이 신고하여야 하고, 로비 부책임자는 사람을 보내 연락하며, 보안부와 로비 부책임자가 동시에 나서 투숙객과 교섭하는 것이 바람직하고, 외국인 투숙객은 공안국 외사관리처에 신고하여야 하며, 국내 투숙객은 현지 파출소에 가서 신고한다.
8）不要随意下结论，影客人的判断和酒店的秩序。
임의로 결론을 내리지 말고, 투숙객의 판단과 호텔의 질서를 고려한다.
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第1个回答 2011-01-30
발견 절도 처리 = 1) 어떤 도둑질 현 상이 발생 군수 우선 신문 호텔 보 안부;
2) 통보 를 받 은 뒤 급속히 회동 보안 요원 들이 현장 도착 이 발생 하 면 방 에 고 통보 客房部 관리 들이;
3) 좀 보 안부 통지 상황실 주의 칸막이 를 쳐 관련 이 있 는지 의심 스 러 운 인물 구역;
4) 조회 손님 도난 품 및 였 는지 는 객 방문 한 관련 자료 를 갖 고 메모 를 하 고 대하다 손님 은 손님 요구 를 여 부가 결정 공안 기관 신고;
5) 하 면 손님 이 유실 을 든 호텔 유무 를 고용 의무 배상 책임 재량 을 무조건 봐;
6) 일반적 호텔 안 에 따 르 면 입증 되 면 손님 분실 카드 분실 되 는 로비 부 리 연락 재무부 대신 연락 은행;
보통 7) 해 야 한 다 는 게 손님 이 직접 신고 했 고, 로비 부 리 파 는 사람 과 연계 해 보 안부 로비 부 리 손님 들 과 함께 나 서 야 외국인 손님 교섭 을 신고 공안 국 외 튜브 처;국내 손님 신고 시점 에서, 현지 파출소;
8) 함부로 결론 내리 영 손님 의 판단 과 호텔 의 질서 이다.
9) 하 면 갑자기 고열 손님 은 가게 바깥 에 도둑 동의 를 얻 어 손님 로비 부 리 수 에 협조 손님 사고 지역 공안 기관 에 의뢰 했 다本回答被网友采纳
2) 통보 를 받 은 뒤 급속히 회동 보안 요원 들이 현장 도착 이 발생 하 면 방 에 고 통보 客房部 관리 들이;
3) 좀 보 안부 통지 상황실 주의 칸막이 를 쳐 관련 이 있 는지 의심 스 러 운 인물 구역;
4) 조회 손님 도난 품 및 였 는지 는 객 방문 한 관련 자료 를 갖 고 메모 를 하 고 대하다 손님 은 손님 요구 를 여 부가 결정 공안 기관 신고;
5) 하 면 손님 이 유실 을 든 호텔 유무 를 고용 의무 배상 책임 재량 을 무조건 봐;
6) 일반적 호텔 안 에 따 르 면 입증 되 면 손님 분실 카드 분실 되 는 로비 부 리 연락 재무부 대신 연락 은행;
보통 7) 해 야 한 다 는 게 손님 이 직접 신고 했 고, 로비 부 리 파 는 사람 과 연계 해 보 안부 로비 부 리 손님 들 과 함께 나 서 야 외국인 손님 교섭 을 신고 공안 국 외 튜브 처;국내 손님 신고 시점 에서, 현지 파출소;
8) 함부로 결론 내리 영 손님 의 판단 과 호텔 의 질서 이다.
9) 하 면 갑자기 고열 손님 은 가게 바깥 에 도둑 동의 를 얻 어 손님 로비 부 리 수 에 협조 손님 사고 지역 공안 기관 에 의뢰 했 다本回答被网友采纳
第2个回答 2011-01-31
喏、、、这个嘛~~~
발견 절도 처리 = 1) 어떤 도둑질 현 상이 발생 군수 우선 신문 호텔 보 안부;
2) 통보 를 받 은 뒤 급속히 회동 보안 요원 들이 현장 도착 이 발생 하 면 방 에 고 통보 客房部 관리 들이;
3) 좀 보 안부 통지 상황실 주의 칸막이 를 쳐 관련 이 있 는지 의심 스 러 운 인물 구역;
4) 조회 손님 도난 품 및 였 는지 는 객 방문 한 관련 자료 를 갖 고 메모 를 하 고 대하다 손님 은 손님 요구 를 여 부가 결정 공안 기관 신고;
5) 하 면 손님 이 유실 을 든 호텔 유무 를 고용 의무 배상 책임 재량 을 무조건 봐;
6) 일반적 호텔 안 에 따 르 면 입증 되 면 손님 분실 카드 분실 되 는 로비 부 리 연락 재무부 대신 연락 은행;
보통 7) 해 야 한 다 는 게 손님 이 직접 신고 했 고, 로비 부 리 파 는 사람 과 연계 해 보 안부 로비 부 리 손님 들 과 함께 나 서 야 외국인 손님 교섭 을 신고 공안 국 외 튜브 처;국내 손님 신고 시점 에서, 현지 파출소;
8) 함부로 결론 내리 영 손님 의 판단 과 호텔 의 질서 이다.
9) 하 면 갑자기 고열 손님 은 가게 바깥 에 도둑 동의 를 얻 어 손님 로비 부 리 수 에 협조 손님 사고 지역 공안 기관 에 의뢰 했 다
발견 절도 처리 = 1) 어떤 도둑질 현 상이 발생 군수 우선 신문 호텔 보 안부;
2) 통보 를 받 은 뒤 급속히 회동 보안 요원 들이 현장 도착 이 발생 하 면 방 에 고 통보 客房部 관리 들이;
3) 좀 보 안부 통지 상황실 주의 칸막이 를 쳐 관련 이 있 는지 의심 스 러 운 인물 구역;
4) 조회 손님 도난 품 및 였 는지 는 객 방문 한 관련 자료 를 갖 고 메모 를 하 고 대하다 손님 은 손님 요구 를 여 부가 결정 공안 기관 신고;
5) 하 면 손님 이 유실 을 든 호텔 유무 를 고용 의무 배상 책임 재량 을 무조건 봐;
6) 일반적 호텔 안 에 따 르 면 입증 되 면 손님 분실 카드 분실 되 는 로비 부 리 연락 재무부 대신 연락 은행;
보통 7) 해 야 한 다 는 게 손님 이 직접 신고 했 고, 로비 부 리 파 는 사람 과 연계 해 보 안부 로비 부 리 손님 들 과 함께 나 서 야 외국인 손님 교섭 을 신고 공안 국 외 튜브 처;국내 손님 신고 시점 에서, 현지 파출소;
8) 함부로 결론 내리 영 손님 의 판단 과 호텔 의 질서 이다.
9) 하 면 갑자기 고열 손님 은 가게 바깥 에 도둑 동의 를 얻 어 손님 로비 부 리 수 에 협조 손님 사고 지역 공안 기관 에 의뢰 했 다
参考资料：安啦安啦
