如题所述
拨打和接听电话是手机的基础功能之一,如果在使用 iPhone 时,经常感觉对方声音小,或者是对方听不清您的声音,可以参考如下方法尝试检查和解决问题。
若听不清对方的声音,听到爆裂声或静电噪音,或者遇到音质问题,请尝试:
1.通过按键调整通话音量。一些用户可能不小心将音量调小了,但没有察觉到,当通话声音较小时,可以尝试调节。
也可以前往“设置”-“声音”(或“设置”-“声音与触感”),然后将“铃声和提醒”滑块来回拖移几次。如果您听不到任何声音,或者“铃声和提醒”滑块上的扬声器按钮显示为灰色,则说明扬声器可能需要检修。
2.如果设备有响铃/静音开关,请尝试反复拨动这个开关几次,看通话音量是否有变化。
3.清洁听筒和扬声器:
iPhone 长期使用,通话的喇叭孔可能会有灰尘阻塞,这就会影响到通话时的音量。因此,请检查看看有没有灰尘或脏污。必要时,请使用软毛小刷子清洁扬声器或听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。
取下设备上的所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳。
4.如果可以听到声音,但是声音不清晰,请尝试使用 iPhone 拨打电话并打开免提通话。如果您仍听不到声音,或者听到静电噪音或爆裂声,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重新尝试拨打电话,或换个地方重新尝试拨打。
5. 关闭蓝牙功能,然后再次开启:
如果你是使用蓝牙耳机,或连接汽车的音响系统时,发生通话声音不正常,那就有可能是蓝牙连接出错导致。请尝试关闭蓝牙功能然后再打开,另外也可以重新配对一次。
6. 检查是否为屏幕保护贴或保护壳的问题:
您可以留意下是否近期有给 iPhone 贴了新的保护膜的或配备了手机保护壳,这些配件可能会对 iPhone 通话声音造成一些影响。
7.重启设备:
偶然出现的系统 BUG 可能会导致声音问题,可以尝试重启一次手机看是否有改善。
8.升级 iPhone 系统:
当 iPhone 碰到通话音量问题时,也可能是 iOS 系统版本的小错误,当苹果发现这一状况,通常短时间内就会推出新版本来修复。因此可以先将设备更新到最新的正式版系统看看。
如果在通话时对方听不到您的声音:
除了可以参考以上步骤外,请检查您的麦克风:
如果在进行通话时对方听不到或听不清您的声音:打开“语音备忘录”App。 轻点“录制”按钮,对着手机的底部说话,然后停止录音。 当播放所录制的备忘录时,您应该能够清晰地听到自己的声音。
如果是进行免提通话时,对方听不到您的声音:打开“相机”App,录制视频时,对着 iPhone 的顶部说话。轻点“相机选取器”切换到其他相机。录制另一个视频时,对着 iPhone 的顶部说话。当播放所录制的视频时,您应该能够清晰地听到自己的声音。
在进行如上测试之后,如果有听不到自己声音的情况,或以上方法仍然无法解决问题,则需要联系官方售后进行检修。
若听不清对方的声音,听到爆裂声或静电噪音,或者遇到音质问题,请尝试:
1.通过按键调整通话音量。一些用户可能不小心将音量调小了,但没有察觉到,当通话声音较小时,可以尝试调节。
也可以前往“设置”-“声音”(或“设置”-“声音与触感”),然后将“铃声和提醒”滑块来回拖移几次。如果您听不到任何声音,或者“铃声和提醒”滑块上的扬声器按钮显示为灰色,则说明扬声器可能需要检修。
2.如果设备有响铃/静音开关,请尝试反复拨动这个开关几次,看通话音量是否有变化。
3.清洁听筒和扬声器:
iPhone 长期使用,通话的喇叭孔可能会有灰尘阻塞,这就会影响到通话时的音量。因此,请检查看看有没有灰尘或脏污。必要时,请使用软毛小刷子清洁扬声器或听筒开口处。确保刷子清洁、干燥。
取下设备上的所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳。
4.如果可以听到声音,但是声音不清晰,请尝试使用 iPhone 拨打电话并打开免提通话。如果您仍听不到声音,或者听到静电噪音或爆裂声,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重新尝试拨打电话,或换个地方重新尝试拨打。
5. 关闭蓝牙功能,然后再次开启:
如果你是使用蓝牙耳机,或连接汽车的音响系统时,发生通话声音不正常,那就有可能是蓝牙连接出错导致。请尝试关闭蓝牙功能然后再打开,另外也可以重新配对一次。
6. 检查是否为屏幕保护贴或保护壳的问题:
您可以留意下是否近期有给 iPhone 贴了新的保护膜的或配备了手机保护壳,这些配件可能会对 iPhone 通话声音造成一些影响。
7.重启设备:
偶然出现的系统 BUG 可能会导致声音问题,可以尝试重启一次手机看是否有改善。
8.升级 iPhone 系统:
当 iPhone 碰到通话音量问题时,也可能是 iOS 系统版本的小错误,当苹果发现这一状况,通常短时间内就会推出新版本来修复。因此可以先将设备更新到最新的正式版系统看看。
如果在通话时对方听不到您的声音:
除了可以参考以上步骤外,请检查您的麦克风:
如果在进行通话时对方听不到或听不清您的声音:打开“语音备忘录”App。 轻点“录制”按钮,对着手机的底部说话,然后停止录音。 当播放所录制的备忘录时,您应该能够清晰地听到自己的声音。
如果是进行免提通话时,对方听不到您的声音:打开“相机”App,录制视频时,对着 iPhone 的顶部说话。轻点“相机选取器”切换到其他相机。录制另一个视频时,对着 iPhone 的顶部说话。当播放所录制的视频时,您应该能够清晰地听到自己的声音。
在进行如上测试之后,如果有听不到自己声音的情况,或以上方法仍然无法解决问题,则需要联系官方售后进行检修。
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