火车退票扣款规则

火车票退票手续费按梯次退票方案收取，具体如下：

1、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

2、票面乘车站开车时间前48小时以上退的按票价5%计。

3、票面乘车站24小时以上、不足48小时退的按票价10%计。

4、票面乘车站不足24小时的按票价20%计。

5、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

乘坐火车的注意事项

1、购票：提前预订车票，避免抢票难的情况。在购票时，需要提供准确的身份证件信息和座位选择，以免出现退票、改签、座位不对等问题。

2、安检：在进入车站前，需要接受安检。带有易燃易爆物品、管制刀具、毒品等违禁物品的旅客不得进入车站。

3、行李：携带行李时，需要遵守规定，尺寸、重量等符合车站的规定，以免运输不便或被拒绝托运。

4、上车：乘车前需要准备好车票和身份证，并在检票口检票后上车。