如题所述
动车在开车前30分钟以上都可以退票。
动车票最晚退票时间是在购买的车票标注的出发站开车之前,而不是这趟车次的始发站开车之前。特殊情况下可以在开车后2个小时退票,但是这需要站长统一。开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
在互联网上购买的动车票,在没有取到纸质车票的情况下,在手机12306APP上就可以办理退票,在互联网上最晚的退票时间是在开车三十分钟之前。如果手里已经是纸质车票,需携带身份证及高铁票于开车前去火车站售票窗口办理退票,最晚退票时间为开车前30分钟。
退票的相关规定
1、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2h内,退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理。
2、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算同行人同样办理。
4、退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5、站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
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