如题所述
若使用的vivo手机,锁屏键、音量键失灵,可以参考以下处理方法:
1、确认是否使用第三方3D钢化膜,同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙,贴第三方3D钢化膜时,建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置,防止胶水流入缝隙;
2、若机器磕碰过后,按键失灵,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测;
3、重启手机查看是否恢复;
若无法重启或重启后还是不能正常使用,还建议将机器带到我们的vivo客户服务中心由专业技术人员协助检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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第1个回答 2023-10-09
如果电源键失灵,不能唤醒屏幕,若是戴了保护套,建议去掉保护套再试,加保护套后按压力量要稍大一些。如果无法解决,可能是按键问题,建议提前备份好数据,带购机发票到售后服务点检修。
🔋电量过低自动关机
有可能是电量过低自动关机,建议充电一会再开机,也可以长按15秒以上强制重启或开机。
📱去掉保护套试试
试试去掉保护套后是否可行,另外建议你备份数据双清试试看此现象是否消失。
🔧售后服务中心检修
如问题依然存在,最好前往附近售后服务中心检修,另外还推荐你使用手机自带的一键锁屏和双击亮屏,这样可以在一定程度上降低电源键的使用频率。附近的售后服务点。