如题所述
若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-11-01
原因一与解决方法
首先，可能是对方电脑的无线网络已经关闭。这是手机连不上WiFi最常见的原因。尤其是到了冬季，很多电脑的 网线 都会出现不同程度的硬化，稍微一碰，就有可能断网。
当然也有可能是路由器突然出现问题，总之电脑断网后，很多安卓手机并不会提示，这就造成突然连不上WiFi。出现这种情况，只能重新尝试电脑网络连接了。
原因二及解决方法
其次，有些Wi-Fi的密码设置为定时修改。而当Wi-Fi的密码或者账号出现修改时，手机并不会同步确认，自然会出现连不上的情况。
遇到这种情况，解决方法很简单，重新输入新的密码或者账号名称，然后再连接即可。
原因三与解决方法
第三，手机其实连有WiFi，只是信号太差。很多朋友看到WiFi图标闪烁，显示正常连接状态，就以为自己连上了，其实不然。因为WiFi有距离和空间限制。很多时候由于墙壁格挡或者距离信号源太远，都会出现时断时续的情况。
这种问题解决方法只有一个，那就是距离网络近一些，这样信号就会好起来。
首先，可能是对方电脑的无线网络已经关闭。这是手机连不上WiFi最常见的原因。尤其是到了冬季，很多电脑的 网线 都会出现不同程度的硬化，稍微一碰，就有可能断网。
当然也有可能是路由器突然出现问题，总之电脑断网后，很多安卓手机并不会提示，这就造成突然连不上WiFi。出现这种情况，只能重新尝试电脑网络连接了。
原因二及解决方法
其次，有些Wi-Fi的密码设置为定时修改。而当Wi-Fi的密码或者账号出现修改时，手机并不会同步确认，自然会出现连不上的情况。
遇到这种情况，解决方法很简单，重新输入新的密码或者账号名称，然后再连接即可。
原因三与解决方法
第三，手机其实连有WiFi，只是信号太差。很多朋友看到WiFi图标闪烁，显示正常连接状态，就以为自己连上了，其实不然。因为WiFi有距离和空间限制。很多时候由于墙壁格挡或者距离信号源太远，都会出现时断时续的情况。
这种问题解决方法只有一个，那就是距离网络近一些，这样信号就会好起来。
第2个回答 2023-07-04
移除手机上的此网络，重新输入密码试试。
第3个回答 2023-02-24
检查一下路由器吧
第4个回答 2022-09-14
你看你互联网络连接上没有，是否wifi欠费了？
