如题所述
正常情况下，铁路会将退款的信息实时传给银行，银行是否实时将退款到账，请咨询发卡行客服；退款一般会在15个工作日内到账。
退票费收费项目及标准：
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
其他时间退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算，24小时以上、不足48小时的按票价10%计算，不足24小时的按票价20%计算。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按票面票价20%核收退票费。
扩展资料：
在12306.cn网站购买的车票，办理退票需知：
没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。
使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
参考资料来源：12306网-网络改签、网络退票的退款是实时的吗？一般多长时间会到账？
参考资料来源：12306网-退票费收费项目及标准有何规定？
参考资料来源：12306-互联网退票
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-12-02
根据规定，火车票办理退票之后一般1-15个工作日之内完成退款：
1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，直接找火车站进行反馈处理。
2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的时间长就忘了。这里再介绍点经验,如果是用银行卡购票,在售票窗口改签退票时，除了带上身份证还要带上银行卡,并且改签时要确保卡里有要有足够购买改签火车票的钱,其实就相当于先买新火车票,再退旧火车票,但是改签不会有退票手续费。
3、网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。
1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，直接找火车站进行反馈处理。
2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的时间长就忘了。这里再介绍点经验,如果是用银行卡购票,在售票窗口改签退票时，除了带上身份证还要带上银行卡,并且改签时要确保卡里有要有足够购买改签火车票的钱,其实就相当于先买新火车票,再退旧火车票,但是改签不会有退票手续费。
3、网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。
第2个回答 2018-07-05
12306网站退票款在15个工作日内到帐。应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
本回答被网友采纳第3个回答 2014-01-20
十五个工作日哦，而且是扣除手续费才退到卡上的！不包括节假日跟休息日呢！
请好评本回答被提问者和网友采纳
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第4个回答 2014-01-20
一般三个工作日追问
10来天了还没到啊
追答你是那个银行支付的。
追问农业
追答农业慢如果15工作日在不到和12306联系，让他们在后台帮你查询。
