如题所述
若手机软件出现闪退的情况，建议：1、设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试；2、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；3、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。若以上方法均未能解决你的问题，请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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第1个回答 2020-12-02
OPPO手机应用程序闪退原因和处理方法
卡饭网 梦在深巷 2016-04-19 12:08:26
1、 单个软件缓存数据过多
可进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试。
2、 安装位置不合适（部分机型才有该功能））
部分软件对手机安装位置有所要求，安装软件最好是安装至手机存储，避免安装在其他地方容易出现问题。
在软件安装前，可进入设置--存储--首选安装位置--选择系统空间或用户空间后尝试；在软件安装后，可进入手机设置--应用程序--全部--找到该软件移动手机存储中。
3、内存不足
内存不足，包括手机内存不足和运行内存不足。我们可以通过一键清理释放一些手机的运行内存，和进入文件管理--清理文件释放一些手机内存空间。
4、 恶意应用
应用存在恶意代码，被杀毒软件拦截，不能正常进入，导致闪退。建议使用系统自带的软件商店或其他绿色平台，下载安全系数较高的应用。
5、 版本问题
检查软件版本和手机版本是不是最新版本。
软件旧版本可能因为不兼容从而导致闪退，可进入手机软件商店--我的--软件更新--是否有该软件需要及时更新；部分应用对手机的安卓版本有一定的要求，建议升级手机系统至最新版本。本回答被网友采纳
卡饭网 梦在深巷 2016-04-19 12:08:26
1、 单个软件缓存数据过多
可进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试。
2、 安装位置不合适（部分机型才有该功能））
部分软件对手机安装位置有所要求，安装软件最好是安装至手机存储，避免安装在其他地方容易出现问题。
在软件安装前，可进入设置--存储--首选安装位置--选择系统空间或用户空间后尝试；在软件安装后，可进入手机设置--应用程序--全部--找到该软件移动手机存储中。
3、内存不足
内存不足，包括手机内存不足和运行内存不足。我们可以通过一键清理释放一些手机的运行内存，和进入文件管理--清理文件释放一些手机内存空间。
4、 恶意应用
应用存在恶意代码，被杀毒软件拦截，不能正常进入，导致闪退。建议使用系统自带的软件商店或其他绿色平台，下载安全系数较高的应用。
5、 版本问题
检查软件版本和手机版本是不是最新版本。
软件旧版本可能因为不兼容从而导致闪退，可进入手机软件商店--我的--软件更新--是否有该软件需要及时更新；部分应用对手机的安卓版本有一定的要求，建议升级手机系统至最新版本。本回答被网友采纳
第2个回答 2018-09-01
你好，可以备份好手机资料后，将手机双清，双清方法：手机关机后，同时按住电源键和音量下键进入工程模式，清除手机数据和缓存，重启手机。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！本回答被网友采纳
第3个回答 2017-02-10
你可以到设置--常规--应用程序--全部，找到文件管理，清除下数据和缓存，重启手机观察下`本回答被网友采纳
第4个回答 2020-12-29
打开设置，点击应用管理，选择闪退的程序进入，点击存储占用，清理数据，清除，然后打开设置，点击其他设置，存储空间，清理存储空间，在清理界面清理可以删除的数据，接着长按闪退的程序，点击卸载，卸载后重新安装即可。打开设置，点击应用管理，选择闪退的程序进入，点击存储占用，清理数据，清除，然后打开设置，点击其他设置，存储空间，清理存储空间，在清理界面清理可以删除的数据，接着长按闪退的程序，点击卸载，卸载后重新安装即可。
