如题所述
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通过携程预订火车票，预订成功出票后，我们一般将短信及时通知到您。您也可以按以下步骤查询到您的订单： 1、打开携程网页，点击页面上右上角的“我的携程”-“火车票订单”； 2、订单状态选择“全部订单”； 3、在订单号右侧查看订单状态。如有其他问题，小编建议您可在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的订单号及具体事宜，我们会有专员为您核实处理。
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第1个回答 2018-04-05
支付成功只有付款成功的短信通知，还不代表已经出票，等帮你出票成功以后，才会有短信提醒，收到这样的短信才说明你已经购买成功了，在出发当日到火车站凭有效身份证件取票就ok了，如果24小时仍然没有收到出票短信，建议致电10106666的携程客服询问。
如果是白天买票，一般两小时内就给你发短信。
如果是夜间比如七点后买票，系统就更新慢，延时发送短信。
只要购票成功，已经付款，你到时直接去自助机或火车站窗口取票即可。
第2个回答 2023-06-20
在携程预定了火车票并且支付成功后，通常我们会及时收到携程发送的短信通知。但是，如果您没有收到短信，您可以尝试以下步骤查询您的订单状态：
1. 打开携程官网或APP，登录您的账号。
2. 点击页面上右上角的“我的携程”，进入您的携程账号。
3. 点击“火车票订单”，选择“全部订单”。
4. 在订单列表中找到您预订的火车票订单，查看订单状态（已支付、待出票等）。
如果您在携程的订单状态为“已支付”，且您的支付方式是通过银行卡支付，您可以在银行卡的交易记录中查看订单号和购买时间等信息。如果您是通过支付宝支付，可以在支付宝的交易记录中查看相关信息。
如果您仍然无法找到您的订单信息或收到短信通知，请耐心等待一段时间，可能是由于网络延迟或其他技术原因导致的信息未及时到达您的手机。如果长时间未能收到短信通知或查询不到订单信息，请联系携程客服寻求帮助。
1. 打开携程官网或APP，登录您的账号。
2. 点击页面上右上角的“我的携程”，进入您的携程账号。
3. 点击“火车票订单”，选择“全部订单”。
4. 在订单列表中找到您预订的火车票订单，查看订单状态（已支付、待出票等）。
如果您在携程的订单状态为“已支付”，且您的支付方式是通过银行卡支付，您可以在银行卡的交易记录中查看订单号和购买时间等信息。如果您是通过支付宝支付，可以在支付宝的交易记录中查看相关信息。
如果您仍然无法找到您的订单信息或收到短信通知，请耐心等待一段时间，可能是由于网络延迟或其他技术原因导致的信息未及时到达您的手机。如果长时间未能收到短信通知或查询不到订单信息，请联系携程客服寻求帮助。
第3个回答 2017-08-28
预定了要交钱支付才有手机短信，不然没有，采纳吧
