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作为领导者,决策是一门艺术,就像打高尔夫球是一种艺术一样 一位大企业家或一位公司的总经理如果缺乏做出正确决策的能力,要想获得成功是不可能的。
作为决策类书籍的代表之作,《决策必读12篇》为我们论述了正确决策的方法以及通往正确决策的各种途径,而其中决策的艺术性和科学性又是其非常强调的,被视为成功领导者的法宝。
企业领导者如何提高决策能力?在一些取得重大成就的人身上,常常可见到如下品质:
1、对解决企业中的决策性问题有着强烈的愿望;
2、敢冒事业风险和投资风险:
3、愿意承担那些可能会导致不孚众望的后果的责任;
4、善于采用组织大家把事情做好的T—作方法;
5、具有高效率的联络能力;
6、掌握做出正确决策的领导艺术。
其中最重要的,是掌握能为企业做出正确决策的领导艺术。很难设想,一个成功的领导者,会缺乏这种能力。
有些白手起家的企业家,最初可能会缺乏上述品质中的一项或几项,但如果缺乏做出正确决策的能力,要想在企业中取得成功是不可能的。
作为领导者,决策是一种艺术,就像打高尔夫球是一种艺术一样,有些人打了多年,仍旧不够娴熟。
没有任何简单的公式,能使人不费力气地做出正确的决策,提高决策的熟练程度只有一条路可走,那就是学会各种决策方法。在任何情况下,正确的决策方法,都是为某一特定问题制订的具体方法,
企业领导者如何提高决策能力?在各种可行的方法中,可能适合大多数企业状况的有下列几种:
1、围绕一个中心问题,从不同的角度来认识它;一个企业家,在着手处理某一问题时,通常会想到自己的经历 如果他当过售货员,他往往以一个售货员的观点来看待这个问题、同样,如果他当过会计师或房产代理人、同际问题专家、产品经理、金融家,学术研究人员,也会用自己在某种具体经历中所形成的传统观点来认识问题。
因此。解决企业问题的一个成功方法,就是戴上上述所有这些头衔,而且尽可能多戴一些。这种从四面八方不同角度来观察问题的方法,是哈佛大学商学院以实例为媒介的教学方法。有着各种不同经历的100名学生,在经验丰富的领导主持下讨论复杂的企业问题时,都是从本身实际情况出发的
2、对所有可供选择的解决问题的方案,认真研究、权衡利弊,从中筛选出最佳方案来。许多人都犯有这样的错误:将解决企业问题的答案,简化为“行”或“不行” 他们应该做的是:寻找一切可能的解决方法。解决一个企业中存在的问题的最好答案,总是在大脑里反复思考、删改后才精选出来的,极少有简单的现存答案。
3、对于要解决的问题,在时间和空间上加以调整。例如,可以用逆时针顺序来研究一个解决方法,以代替通常那种顺时针顺序的研究。在用PERT(计划评审技术)安排一种产品进度计划时,工程师们从最终结论着手,然后逆结沦的顺序而上,逐一分析,逐一安排其中的各项活动。
解决问题的另一有趣的方式,就是将问题的组成部分进行图解,在空间上给予调整。例如,可以画一个表格或坐标,先纵向列出公司的目标,然后横向列出可供选择的方案。这样,就可以预先检查供选用的每一方案:它对公司的目标可完成多少?能完成到什么程度?
4、在评价供选择的方案之前,要进行无拘束的衡量比较。有创造性的人都有这种经验:深陷于对一个问题的争论和解决,会使人的头脑发胀,并使结论产生混乱。当一个人着手研究一个问题的具体解决方案时,他往往会不考虑其他可能的方案及其优越性。所以,对寻求解决企业问题的可行方案来说,不受约束地衡量比较和发表意见,是一种很好的途径。
5、可问问自己,面对一个问题时,一个著名的企业家或一家成功的公司将会怎样做?这种解决问题的方法,听起来似乎是过分天真了,但是,它却是最常见和最实用的一种方法。
第二步,为了作出最优的决策,必须拟定达到以目标的各种可能的行动方案,以便进行比较,从中选择最成的方案。
第三步:广泛地搜集与决策有关的信息。为了正确进行决策,所搜集的信息必须符合决策所需的质量要求。
第四步:对与各种可能行动方案的有关资料进行分析、评价与对比。
第五步:选定最优方案。这是决策的关键环节,选优的标准主要是指在一定条件下,经济效益最佳的方案,为此就要全面权衡有关因素的影响,比如企业的资源条件、市场需求、国家有关的方针政策等。
第六步:组织与监督方案的措施。在方案实施过程事,要建立信息反馈系统。决策者要根据反馈信息,采取各种相应的措辞施。在执行中,如果由于主客观条件发生了变化,就要对原定方案进行必要的修正,以尽量防止或减少失误。
其实可以简单理解为先想到要去解决什么问题,然后找相关信息来解决,这就涉及到对信息的整合与处理,取与舍,这就是决策,然后想出一个综合以上信息的策略,然后分析此策略的可行性,最后就是想到此策略实施方案。
例如:一:项目研究:即项目销售市场及销售状况的研究,详细分析项目的销售状况、购买人群、接受价位、购买理由等。
二:市场调研:对所有竞争对手的详细了解,所谓“知己知彼、百战不殆”。
三:项目优劣势分析:针对项目的销售状况做详尽的客观分析,并找出支持理由。
四:项目再定位:根据以上调研分析,重新整合所有卖点,根据市场需求,做项目市场定位的调整