如题所述
阿里最早起源于阿里B2B业务,最早B2B业务就是阿里巴巴英文站,所以在阿里叫他“阿里铁军”“奶牛”,阿里B2B流传着很多阿里土话,比如:“做发动机,不要做飞轮”“你自己觉得有,别人感觉不到你有,那你就是没有”等等,而这些土话将看起来高高在上的文化渗入到每一个对待客户、员工的具体表现方式中去。
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第1个回答 2020-02-23
阿里巴巴集团18罗汉共同创造了这样的一个电子商务公司,到如今发展壮大,也离不开她们当初的团结一心
第2个回答 2020-02-18
阿里巴巴“虚事实做”最狠的一个做法,就是把价值观和绩效考核结合起来。阿里巴巴集团的价值观“六脉神剑”,包括现在各个子公司的“子橙文化”,都有非常明确的行为描述。比如什么是团队合作?团队合作有一条就是决策前充分发表意见,决策后言行上坚决执行。如果没有具体的行为描述,就会像很多公司,开会时没意见,会后牢骚满腹,无法保证整个团队的执行力。每一条价值观,包括后来对领导力的解释——“九阳真经”,都有非常实在的行为描述。
公司内部还有很多组织和活动都很实在,每个员工都可以参与其中,比如“周年庆”、“阿里日”。通过这些活动员工们可以看到,我们讲的价值观到底是什么?有些事件虽不是我们策划的活动,但我们发现里面有很多行为非常自然地和我们的价值观联系起来。在每次活动后,我们会和员工、客户交流,把具体的行动和价值观做链接。伯特咨询总结下来有四招:
1.胡萝卜加大棒的“价值观”考核
文化如果只是通过一些活动和培训,无法让一个年轻团队真正了解。一个企业的发展,就像一个小孩的成长,一定要有明确的标准。员工要知道该怎么做,不该怎么做。价值观不是惩罚人的工具,而是做事情的准则。考核的目的是要大家去看价值观的解释。被考核的不是文化,而是你在公司中行为处事的准则。比如敬业的最好表现是什么?大家看到绩效考核之后就知道怎么做。
2.大小政委体系下的HR牧师团
阿里巴巴内部建立了政委体系,政委像牧师一样,要发现人的心灵作用。业务主管像爸爸,政委像妈妈。政委要对业务和战略有一个透彻的理解,才能更好地帮助“爸爸”工作。
3.打造学习型团队
4.言传身教
阿里巴巴从一开始就用一种矫枉过正的方法推文化,也有很多人在身体力行。这些人不是完人,但在阿里巴巴这个环境里,很多东西都是真实的。真实是信任最重要的前提。优点、缺点、强项、弱项,所有东西都透明。
公司内部还有很多组织和活动都很实在,每个员工都可以参与其中,比如“周年庆”、“阿里日”。通过这些活动员工们可以看到,我们讲的价值观到底是什么?有些事件虽不是我们策划的活动,但我们发现里面有很多行为非常自然地和我们的价值观联系起来。在每次活动后,我们会和员工、客户交流,把具体的行动和价值观做链接。伯特咨询总结下来有四招:
1.胡萝卜加大棒的“价值观”考核
文化如果只是通过一些活动和培训,无法让一个年轻团队真正了解。一个企业的发展,就像一个小孩的成长,一定要有明确的标准。员工要知道该怎么做,不该怎么做。价值观不是惩罚人的工具,而是做事情的准则。考核的目的是要大家去看价值观的解释。被考核的不是文化,而是你在公司中行为处事的准则。比如敬业的最好表现是什么?大家看到绩效考核之后就知道怎么做。
2.大小政委体系下的HR牧师团
阿里巴巴内部建立了政委体系,政委像牧师一样,要发现人的心灵作用。业务主管像爸爸,政委像妈妈。政委要对业务和战略有一个透彻的理解,才能更好地帮助“爸爸”工作。
3.打造学习型团队
4.言传身教
阿里巴巴从一开始就用一种矫枉过正的方法推文化,也有很多人在身体力行。这些人不是完人,但在阿里巴巴这个环境里,很多东西都是真实的。真实是信任最重要的前提。优点、缺点、强项、弱项,所有东西都透明。