淘宝卖家商品收款还有一天突然买家退款。但是，这个商品已经过了七天无理由退货都已经20天了。我不处理这个退款。也不同意这个退款第二天卖家可以收到这个钱吗
收不到钱。只要买家申请退款，如果卖家不点同意也不操作，时间到后，默认自动按买家的申请的理由处理。有时候这种人是无奈，如果你真的要和它杠到底，那就拒绝，然后淘宝会介入要求提供凭证。提供什么凭证，要看他申请的是什么理由退款，但这个你必须有进货发票。其实不用怕的。但是有一点，就算同意退款退货，你要在退款留言里面把丑话说在前，发回来的商品必须保证原装原样，不得有影响销售的情况发生，否则后果自负！你说清楚这个厉害关系。万一到时收回来确实影响销售了，你就当场拒绝收货拍照上传淘宝。
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第1个回答 2020-03-24
先联系买家沟通是什么原因申请退款，如果是质量问题让他提供相关证据，走相关售后处理，如果提供不出来就拒绝他的退款申请，相关的聊天记录可以先保存下来，如果买家后期投诉你可以上传相关证据申诉。只有买家确认收货了卖家才可以收到钱款。
第2个回答 2020-03-18
这样的买家小鬼难缠，你要好好沟通一下。以防给你来个差评。他去申请退款，你不要去同意。你也不要去发红包助长他的嚣张气焰。只要聊天证据存在你是正确的，质量问题没有。随便他怎么弄，就是追上一个差评，你截图保存聊天记录在差评下追评会没事的
第3个回答 2020-03-18
买家如果确认收货了，就能收到钱，没确认收货，需要你把售后处理掉才能收到钱。
