天龙八部账号被盗只有身份证扫描件怎么找回

请注意看第三点。像你这样的情况，如果只是被改了密码，那可以通过身份信息修改。如果是密保资料被改了，就提交密保资料修改申请，如果当时帐号是你注册的，要认真回忆注册地点和时间，并且把你的情况详细说明。https://gm.changyou.com/ 选择游戏，密保资料修改申请。

1.密保资料中的密保姓名与密保证件号码且密保提示问题与密保提示问题答案以及注册信息完全正确，通过人工审核后立刻帮助您进行相关修改.
2.如果您无法提供与密保资料一致的证件扫描件，建议您提供帐号的注册信息，如果您无法提供一致的证件扫描件且无法提供正确的帐号信息，官方无法进行任何修改操作。（证件扫描件需清晰真实有效，第二代身份证需提供正反面）；
3.如果您无法登陆您所要修改的帐号，建议您使用其他账号提交，在选项“是否修改当前帐号”中选择“否”后填写需要修改的具体帐号及相关信息；
4.建议您在常用登陆地区提交单据。填写绑定内容时，请提供详细的绑定内容（例如：密保卡提供卡号）；
5.密保资料修改需要相隔半年，每次修改密保资料之后都有一次申诉的机会，申诉时间为距上次清空密保资料时间起的15日内，超过15日则无法申诉成功，自最近一次修改日期起的半年内官方将不再受理该帐号修改密保的操作

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