如题所述
uc姐来啦,很高兴为您服务。
关于您反馈的问题,找回账号的方法有很多,您可以逐一尝试:
1.通过绑定信息或登陆用户名找回,绑定了密保手机、登录邮箱或者设置过登录用户名,可以直接通过手机、邮箱、或者用户名作为账号登录游戏。(也可以用绑定手机、登录邮箱或者登陆用户名作为账号登录(id.uc.cn),查看自己的uc账号);
2.通过充值记录,如:支付宝账号,支付宝商户订单号(请使用电脑查询),充值卡卡号,银行卡快捷支付验证的手机号等提供给客服查询;
3.手机登录到(id.uc.cn)点击“忘记账号/密码”--忘记账号,输入手机的imei码(待机情况下输入*#06#)查找。(该方法仅限于账号使用安卓手机登录过);
4.如有密保邮箱(未验证密保邮箱也可以),请将密保邮箱提供给客服查询您对应的uc账号
5.如您的账号玩过游戏:热血奇航(使用uc账号的用户)、弹弹堂中的一种,请您提供角色名及所在区给客服查询。
6.绑定过的手机号码找回:手机访问用户中心id.uc.cn,点击忘记账号/密码-忘记账号-手机找回,输入手机号码和验证码后点击查找账号即可。
如有问题,还请您再次反馈,以便第一时间为您跟进。
关于您反馈的问题,找回账号的方法有很多,您可以逐一尝试:
1.通过绑定信息或登陆用户名找回,绑定了密保手机、登录邮箱或者设置过登录用户名,可以直接通过手机、邮箱、或者用户名作为账号登录游戏。(也可以用绑定手机、登录邮箱或者登陆用户名作为账号登录(id.uc.cn),查看自己的uc账号);
2.通过充值记录,如:支付宝账号,支付宝商户订单号(请使用电脑查询),充值卡卡号,银行卡快捷支付验证的手机号等提供给客服查询;
3.手机登录到(id.uc.cn)点击“忘记账号/密码”--忘记账号,输入手机的imei码(待机情况下输入*#06#)查找。(该方法仅限于账号使用安卓手机登录过);
4.如有密保邮箱(未验证密保邮箱也可以),请将密保邮箱提供给客服查询您对应的uc账号
5.如您的账号玩过游戏:热血奇航(使用uc账号的用户)、弹弹堂中的一种,请您提供角色名及所在区给客服查询。
6.绑定过的手机号码找回:手机访问用户中心id.uc.cn,点击忘记账号/密码-忘记账号-手机找回,输入手机号码和验证码后点击查找账号即可。
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