在淘宝一家店铺买了两条裤子，只领了一个包裹，里面只有一条裤子，卖家说两条发在一起，我因为是第一次网购，没有那个意识说当场拆包验收数量，结果卖家说确认他发货，责任都在我，我想请问各位高手，怎样能证明我真的只收到一条裤子，卖家什么都不负责，我可以去哪里维护自己的权益？
额，你这样的情况，那是真的不是很好去处理了，因为你已经签字确认了，那就是等同于你已经认可了的，出现什么问题说不清楚了，而且据你说的，卖家不负责，不愿意共同解决问题，事情更加不好处理了，即使让淘宝小二介入，很大层面上也是利于卖家，不过你也可以试试让淘宝小二介入。
以后在淘宝上买东西 一定要多个心眼，选 好店铺，看好卖家的信用，最重要的是看卖家店铺里其它淘友的评价留言，评价不是很好的，即使东西再优惠再便宜，都不要买。追问
以后在淘宝上买东西 一定要多个心眼，选 好店铺，看好卖家的信用，最重要的是看卖家店铺里其它淘友的评价留言，评价不是很好的，即使东西再优惠再便宜，都不要买。追问
那请问快递那里有称重吗？可以从哪里查到记录吗，还想请问如果卖家真的发货，我只收到一条，那问题可能出在哪个环节里呢？
追答其实真的要查究起来，也不是说不能找到出错环节，首先一问一问回答你：
1：现在的快递如果货物看起来不是非常不正规形状，拿起来不是非常重的话，快递公司一般都不会称重的，如果称重了的话，会在快递的货运单上标明的，也就是你签字的那张签收单上，你看下有没有重量。
2：就是你收到快件的时候，外包装有没有损伤或拆开痕迹之类的，如果是包装完好的，那跟快递应该就没什么关系，因为毕竟你这个只是条裤子，不是什么非常值钱的东西，人家不可能拆包去拿你一条裤子。那就你就考虑是不是卖家的问题了，跟卖家淘通看是不是忘记少发了货。
反正如果你不嫌麻烦的话，就得要做好心理准备，跟卖家和淘宝之间进行三方协商处理，费精力费时间都是必需要的。
如果我遇到你这情况的话，我就懒得去追究了，卖家不管的话，我就是直接差评，外加以后再也不到这家店铺买东西，即使它家的东西再好再优惠。
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第1个回答 2011-05-27
这个基本没办法，你可以给他个差评什么的。即使向淘宝投诉你也没有证据。吃一堑长一智，会有这样的卖家。不过我暂时没遇到，一般会给我补寄过来。
第2个回答 2011-05-27
跟卖家协商下，不行就直接差评吧
