如题所述
检查下线路 电话线和分机线有没有接错 因为接错了就是你这种情况 如果线没接错就给电信打电话说你传真用不起 报修追问
可是以前都能接受和发传真！ 突然的出现这种问题
追答你确定是HP3600 ？ 貌似是台彩激打印机哈 纯打印 连复印都不带的 一般传真机如果复印打印正常 电话也正常 只是不能收发传真就是线接反的居多 因为我就是做打印机这些售后的 还有就是电话信号的问题了 因为传真对信号的要求比较高的
追问呵呵 是HP3606的 刚才急的看错了
追答你传真用的电话是只接了传真机还是另外还有分机？
追问只接了传真
追答把传真机接到另外一个电话号码上试试 如果换了就行的话就是你原来那个电话号码的线路问题了 只有找电信（或者网通 反正是给你牵电话的那家）报修 如果换个电话号码也是同样的问题的话就可能是你传真机的电话板的问题了 带上保卡找售后站去
追问嗯 好的 谢谢你！
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