东芝166复印机耗材不保修吗?比如:硒鼓、载体、刮板等。(整机已经过保修,后来换的耗材保修吗?)

东芝166复印机耗材不保修吗?比如:硒鼓、载体、刮板等。(整机已经过保修,后来换的耗材保修吗?)
从法律角度来说,比如说有保修我该怎么举报他们?

假如是原装耗材的话 找原装耗材的供应商调解 不过原装耗材的保修是有一定规则的 仔细阅读包装盒上的保修条例 原装耗材保修1个打印周期 从哪里购买则找哪家单位 一般原装批发商会让你找附近的东芝维修商之类的单位保修 至于附加保修条件则会比较麻烦一些 不过只要核对通过 基本会换新的给你
国产耗材的话 则是基本会保修一个打印周期 一个周期内出现故障会给予保修 当然也有一些限制条例 毕竟是个消耗品 比如低于1/3的碳粉等情况或者使用过程中有摔伤等情况是不能保的 出现问题直接找供货商则可以完成保修或者调换,这点比原装类产品简单的多
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至于举报投诉什么的 基本是没用 我见过原装不少保修的 像个油瓶一样推来推去 最后不了了知的比较多 有的则是会找出不少条款来证明不处于保修期
这个 购买前最好是阅读一下保修条例 多看2分钟 以免自己承受损失

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第1个回答  2011-06-19
耗材不在保修范围之内的 不过如果你买到假的耗材的话 可以去卖家那里跟他换 保修卡上写着保修的范围了
第2个回答  2011-06-11
就算你刚买的新机,耗材都是不保修的。只有京瓷复印机可以做到晒鼓保修。

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