妈妈上网买了几件衣服，白天就姥姥姥爷在家，因为每次都是ems送到家里，姥姥接收。这回是申通快递，都是快递公司，以为都一样的...可是真是让我心寒啊...我家在市区，到我家要路过一个100米左右的小缓坡，又不是郊区，黄土高坡那是难为你们了...水泥路的啊，ems，出租车各种车难道都是推上来啊！你们说上不来？？？后来快递员又说就能挣2块钱，上个坡再下来就没了，居然叫我70多岁的姥姥自己下去取！！！你们一个个年轻力壮的给送上来能怎么地！道德心总有吧！边喝茶边慢悠悠走着5分钟都到了啊！！！不送也行，你们说的什么地址，设么态度啊！老太太都没找着，大热天的老太太一路问啊，你们还埋怨，还说着说那的，嫌等的时间长了，耽误你们事儿了，就走了！！！还说让上你们公司去取，那态度又横又硬的...反正不是你们的姥姥，你们不心疼是吧！我的天啊！我们天天在学校里学着要怎样做人，要有礼貌要学雷锋，可你们呢？你们这些服务人员给我们这些上学的孩子做个好点的榜样不行么！！！不要让我们还没走进社会就感受到悲凉好么！我不说出来实在是心里堵得慌...
要想赚钱你就要有诚信，送货到家不是送货到公司！要有诚恳的态度才能把公司做好吧，可你们呢？如果是尊重，诚恳，微笑的服务谁还敢说你们不好呢？如果做得好，群众的眼睛是雪亮的，会给你们寄感谢信和鲜花，你们是不是也高兴啊。什么不都是双向的么，你们在外边不也想得到真挚诚恳的服务吗？如果对待每一个人都像对自己亲人那样的话，你们就能赚到钱了。就这态度想赚钱？你们没想过为什么不行么？
ems(邮政)和申通都是快递你这样说就错了，中国邮政局是垄断性的国有企业，申通快递是私有企业，俩者区别很大，而且快递费用相差也很远，我建议你下次采用顺丰快递，速度快，服务好，国内快递口碑最好的就是它了，有一次北京下午发货到香港，第二天中午我就收到货了
申通，中通，圆通，等等这些确实有个别快递员个人素质比较差，但是顺丰的快递费会比申通，中通，圆通这些贵几块钱，不过速度会比他们快3---4天，具体看路程。
最后为你的孝心而喝彩
申通，中通，圆通，等等这些确实有个别快递员个人素质比较差，但是顺丰的快递费会比申通，中通，圆通这些贵几块钱，不过速度会比他们快3---4天，具体看路程。
最后为你的孝心而喝彩
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2011-05-28
申通快递员如果收到投诉是会扣钱的，好像是两百，你可以在申通网站上查询当地部门的电话，投诉他。快递有时候是欺软怕硬，遇到老人家，也拿他们没有办法，如果是我一般都强硬些，不送的话，那就退回去，他们也怕退货的，所以迟早会送的。这是快递员和我说的。本回答被网友采纳
第2个回答 2011-05-30
别伤心了，申通的确太差，以后买东西告诉掌柜，要用申通就别卖东西。
第3个回答 2011-05-29
我打了投诉电话后，客服说我给你业务员的电话，你和他直接联系。。费话，那还要你投诉电话干嘛呀？
