有人知道HP笔记本电脑启动出现Boot选项后就黑屏，只有左上角有一个光标在闪烁。所有按键都没有反应（包括Ctrl+Alt+Del），通过USB优盘winPE重装系统也一样。从光驱启动重装系统没反应，硬盘winPE启动也没反应。从移动硬盘启动没反应。在winPE系统下光驱和硬盘都能正常运行。
黑屏的原因有很多种的，有可能是硬件问题，或者设置问题、灰尘过多导致的~ 建议先清理灰尘看看，开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现黑屏，如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决，如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2011-05-23
hp的笔记本bios比较特别，只认原版的微软光盘。pe+ghost的东西，hp一般都不认。。。。ghost其实是可以的，需要增加参数。。。你要选手动ghost，不要用自动ghost，参数我忘了。
如果没有参数的话，ghost的过程是不能完成的，也就是只能ghost一部分，缺少文件，所以你重装也打不开系统。因为根本就没有重装完，就重装了一半。
买惠普笔记本一定要有这个心理准备。不要装不上系统就怪hp不好。。。。
总之，实在解决不了，找客服吧。今年,hp出的电脑不是有很多是带上门服务的吗？
如果没有参数的话，ghost的过程是不能完成的，也就是只能ghost一部分，缺少文件，所以你重装也打不开系统。因为根本就没有重装完，就重装了一半。
买惠普笔记本一定要有这个心理准备。不要装不上系统就怪hp不好。。。。
总之，实在解决不了，找客服吧。今年,hp出的电脑不是有很多是带上门服务的吗？
