我的itunes已经停止工作 我把它卸载重装老版本 还是用不了 是不是因为相关的文件没有清干净？救救我吧

一、可以通过如下方法卸载itunes：
　　一）、删除iTunes
　　注：从iTunes Store购买的歌曲或从CD导入的歌曲默认存在"我的音乐"文件夹中，删除iTunes时不会同时删除这些内容。
　　1、退出 iTunes。
　　2、从开始菜单设置中选取控制面板。
　　3、在"控制面板"中，打开"添加或删除程序"。
　　4、从当前安装的程序列表中选择 iTunes，然后点按"删除"。
　　5、当系统询问是否要删除 iTunes 时，选择"是"。
　　6、卸载完成后，若提示您重新启动电脑，请不要重新启动。
　　7、如果在"添加或删除程序"中列有其他的 iTunes 程序项，也请一并删除。
　　8、另外，也请删除"添加或删除程序"中所有与已删除的 iTunes 以相同方式列出的"iPod 更新程序"应用程序。

　　二）、删除 QuickTime
　　1、在"添加或删除程序"。当前安装的程序列表中选择 QuickTime，然后点按"卸载"。
　　2、当系统询问是否要删除 QuickTime 时，点按"是"。
　　3、卸载完成后，若提示您重新启动电脑，请不要重新启动。
　　4、如果在"添加或删除程序"中列有其他的 QuickTime 程序项，也请一并删除。

　　三）、删除 Apple Software Update
　　1、在"添加或删除程序"当前安装的程序列表中选择 Apple Software Update，然后点按"卸载"。
　　2、当系统询问是否要删除 Apple Software Update 时，点按"是"。
　　3、卸载完成后，若提示您重新启动电脑，请不要重新启动。
　　4、如果在"添加或删除程序"中列有其他的 Apple Software Update 程序项，也请一并删除。

　　四）、删除 Apple Mobile Device Support
　　1、在"添加或删除程序"当前安装的程序列表中选择 Apple Mobile Device Services，然后点按"卸载"。
　　2、当系统询问是否要删除 Apple Mobile Device Services 时，点按"是"。
　　3、卸载完成后，若提示您重新启动电脑，请不要重新启动。

二、卸载完成后可以通过360、qq管家等软件对系统进行拉圾清理，主要是注册表清理，以QQ管家为例，打开后点击底部的“清理拉圾”，切换到拉圾清理界面，点击“扫描拉圾”即可，这里面包含了“清理注册表“的功能。扫描完成后，进行清理即可。