春运的时候在杭州东站内转乘20分钟时间够不够 ？

时间可能有些紧张，因为春运时火车站人流量太大了，虽然您是换乘，不需要出站，但是春运期间换乘通道的乘客应该也非常多，排队、等电梯都非常耗费时间。

还是建议您买间隔时间稍微长一点的车次以防万一。

换乘：

杭州站支持站内换乘。您只需下了车以后询问工作人员换乘通道在哪里，然后通过换乘通道直接到达候车室，手持原车票和换乘车票两张，便可进入候车室，无需二次进站，节约了时间。