下错高铁了怎么办?

我买的是绵阳到成都东的高铁车票,但是却不慎在德阳站下了车,怎么处理?

如果不小心下错高铁,请马上联系高铁上的工作人员,提前下车,他们会安排你上后续的列车到达目的地。如果晚下车会安排你乘坐回程的列车并补上回城的车票。记住,一定不要出站,马上在站内联系工作人员。
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第1个回答  2018-12-30
果是要办理改签手续的话,都是要在开车之前办理的,如果你没有赶上高铁的话,那么原则上车票只能作废处理,没有办法退回你的车票钱。但是后来这个规定比较人性化了,改成只要在不晚于开车后的2个小时,就可以办理改签业务。

也就是说如果你错过高铁的话,在2小时之内及时办理改签手续就可以了,手里的车票也是不作废的,不过有一个问题需要注意,那就是如果车已经发车了,改签只能改到当天同类车型的,如果同类车次没有票价的话,那么这张车票还是要按照作废处理了。
第2个回答  2018-12-30
下错高铁没关系,尽快找到站台值班人员,说明情况,然后可以免费搭乘最快抵达目的地的一趟车返回,祝好运!
第3个回答  2018-12-30
尽快在规定的时间内联系车站工作人员,说明情况和原因。车站工作人员会安排你乘坐最近的一趟车的。一般是下错车后两个小时内,越快越好去和车站工作人员联系。他们会为你联系的,要不就是重新买票再上车。坐上那趟算那趟
第4个回答  2018-12-30
立刻去车站找工作人员,越早越好。如果当天后续还有其他车次前往目的地,而且还有票,就可以免费改签到下一趟车。 如果当天后续没有其他车次前往目的地了,那就只能去退票,收20%的退票费,然后再买第二天的车票。

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