达到中国移动四星客户需要哪些条件?

如题所述

达到中国移动四星客户需要那些条件: 根据用户的网龄,使用情况,如停机、欠费、消费金额等进行评定的,所以保持良好的手机使用状态就可以了。

星级服务,是中国移动为"网龄长、消费稳定且无欠费"的优质客户提供的"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通"等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级最高为五星,星级越高,可享受的服务权益越多。

星级客户的评定统一以“年”为周期,在首次对客户进行评定后,采用滚动式周期模式,按月对新满足评级资格的客户及原星级到期客户进行星级评定,每次定级后,客户可享受的星级服务有效期为“一年” (12个月),对未到期的一至五星级客户,有效期内不再进行升降级。评定月前1年内停机次数超过三次,在下一评定期最高定级为三星。

星级查询方法

方法一:

登录中国移动官方网站:www.10086.cn,点击 首页>>服务与支持>>星级服务>>查看我的等级即可查询。

方法二:

发送短信代码 CXXJ 到 10086 即可查询。

方法三:

下载并登录手机营业厅,点击“我的”即可查看星级,还可查询积分。

长按二维码,下载“手机营业厅”

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