高铁票退票去哪里退
如果是在互联网上购买的火车票,没有取到纸质车票之前,可在开车三十分钟之前,直接在互联网上办理退票!如果手里是纸质车票,需携带身份证及车票去火车站售票窗口于开车之前办理退票。
拓展资料
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。
高铁动车票实名制将在全国正式实施。须提前几天持身份证购票,乘坐动车将成为人们新的生活习惯。
实行实名制后,除免费乘车的儿童及持儿童票的儿童外,乘坐动车的旅客须凭本人有效身份证件购买车票、进站乘车。
有效身份证件包括居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人 民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港 澳通行证、台湾居民来往大陆通行证。
大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、 地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明等23种。
1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包 括学生证。其中以使用二代居民身份证最为方便。
铁路部门特别提醒旅客,进站乘车时,须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件。身份证件复印件仅用于购票,进站乘车持复印件无效。
参考资料:百度百科-高铁车票
如果是在互联网上订票的话,就去订票的网站或者app退票。
如果已经拿到票的话,乘客就必须带上身份证和车票去火车站让窗口的工作人员帮忙退一下票了。
扩展资料:
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
参考资料:
本回答被网友采纳在网站上购买的话可以在网上直接选择退掉。
在手机APP上购买的话,可以在APP上选择退票。
在车站窗口购买的话,就要在开车前去车站窗口退票。
扩展资料:
办理退票的要求:
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
参考资料:
本回答被网友采纳要想退票的话,如果是网络购票并未取纸质高铁票的,可以直接在网上12306中国铁路客户服务中心操作进行退票申请。如果已经拿到票的话,乘客就必须带上身份证和车票去火车站让窗口的工作人员帮忙退一下票了。通常离开车时间越近的话,是建议大家先改签再退票的,这样可以省一些手续费。
拓展资料:
在退票这方面,相关部门采取的是梯次退票政策,也就是说大家好奇的“高铁票什么时候退票不收手续费”这一问,自然也是有对应解答的,即提前15天以上退票就不需要收取手续费了,而且是不包含15天当天的,而在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。
如果是在开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。需要提醒大家的就是春运期间改签过的票退票时一律按20%收取费用的。所以当大家知道高铁票什么时候退票不收手续费后,就可以计算着时间去退票了。
但为了避免麻烦,大家最好还是按照计划出行吧,计划确实有变动的话,那么也不要想着怎么省掉退票的手续费了,该交的还是要交,千万不要为了省退票费而走旁门左道,像有的人可能一不小心就会做出不该做的事情来,这就没必要了。
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