如题所述
重庆公交公司客服电话是023-68002222。
重庆轨道交通服务热线开通至今,已累计接听处置群众需求电话超过80万个,累积转办意见建议等5万余件,事件反馈率达100%。重庆轨道交通服务热线的每个人都坚持热情、严谨、耐心、细心、及时的服务理念,用声音传递热情,用真情服务乘客。遇到困难不要乱,遗失物品不要慌,服务热线帮你忙。
乘坐导引
重庆轨道交通的导向系统由日本GK设计公司参照日本的山手线制作,乘客所见标志均是在1.65米的高度可视范围内。
在重庆轨道交通车站500米范围内的交叉路口或公交车站等,设置有一个深蓝色的车站位置导向牌。导向牌上有文字说明,显示即将前往的线路、站点以及与车站的距离,沿着引导向牌可找到轨道交通站出入口。
普通生活用品类(非食品)遗失物保管1个月。包括香烟、衣物、箱包、药品等;贵重物品保管二年。包括:电脑、现金、支票、珠宝、高档服装(箱包)、相机、手表、精密仪器、重要文件资料等。
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