如题所述
取消订单一般要客服人员审核成功后才会退款给用户，这是需要时间的一般72小时内可以审核成功。
拓展资料
1、“携程里的抢票”是指携程app里的抢票功能，是在该趟列车对应车厢的票都订完了，携程app推出的帮助客户抢票的作用。一旦有人退票时，携程app抢票功能就会自动帮助客户把票订下来。日期表示的就是预约车票的乘车日期。
2、特别提醒：按照电话订票的规则，当日12点前已订车票于第二日12点前取有效；当日12点后已订车票于第二日24点前取有效。因为白天电话和网络比较忙，会延迟2个小时把超出规定取票时间的车票放出。晚上电话和网络订票不工作，便可以实时放票。所以，每天14点左右和零点以后，旅客可以再次查询、购票。
3、注意事项
用户要格外注意的是，一些增值服务在某些情况下，抢票软件不予退款。例如，携程“安心抢”承诺超时未抢到票将补偿用户20元关怀金和100元优惠券，但自行取消的话已付的15元将不予退还。
4、抢票软件不能百分之百抢到票，却可提高抢票几率，帮用户节约时间精力，在经济承受范围内，用户不妨用加速包和跨站买票等方式来增加抢票几率。但要注意，出行时间有变动，或已经抢到车票后，记得取消抢票订单。
5、关于携程安心抢，其实他这个就是一个中介一样的帮助你抢火车票，但是你要付费。
6、携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
操作环境支付宝 苹果12，ios14，携程版本号8.44.0
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1、“携程里的抢票”是指携程app里的抢票功能，是在该趟列车对应车厢的票都订完了，携程app推出的帮助客户抢票的作用。一旦有人退票时，携程app抢票功能就会自动帮助客户把票订下来。日期表示的就是预约车票的乘车日期。
2、特别提醒：按照电话订票的规则，当日12点前已订车票于第二日12点前取有效；当日12点后已订车票于第二日24点前取有效。因为白天电话和网络比较忙，会延迟2个小时把超出规定取票时间的车票放出。晚上电话和网络订票不工作，便可以实时放票。所以，每天14点左右和零点以后，旅客可以再次查询、购票。
3、注意事项
用户要格外注意的是，一些增值服务在某些情况下，抢票软件不予退款。例如，携程“安心抢”承诺超时未抢到票将补偿用户20元关怀金和100元优惠券，但自行取消的话已付的15元将不予退还。
4、抢票软件不能百分之百抢到票，却可提高抢票几率，帮用户节约时间精力，在经济承受范围内，用户不妨用加速包和跨站买票等方式来增加抢票几率。但要注意，出行时间有变动，或已经抢到车票后，记得取消抢票订单。
5、关于携程安心抢，其实他这个就是一个中介一样的帮助你抢火车票，但是你要付费。
6、携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
操作环境支付宝 苹果12，ios14，携程版本号8.44.0
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