如题所述
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如果合同约定报名费用包括所有费用,那么随后驾校乱收费,建议,请投诉到你所在地运管处的驾培科,他们是驾校的主管部门!至于投诉电话,可以通过114查询。
对于驾校乱收费情况,一经举报投诉,经调查核实后,交通局会同物价局会责令驾校将款额退还学员并对驾校乱收费作出严厉处罚,同时还希望广大市民提高防范意识,谨防个别驾校巧立名目乱收费用。
在此,提醒想学车的您,选择驾校不能光图便宜,报名之前一定要调查清楚报名费用都包括些什么项目,一定要签订学车书面培训协议或合同,在学车合同上也最好有书面表示,写明双方的权利、义务,这样对于驾校乱收费怎么投诉或者其他纠纷就有了明确的证据。证据是驾校乱收费投诉时,保障学车维权成功最重要的物件,所以大家要重视。教你学车维权,现在面对驾校乱收费怎么投诉,在准备学车时,一定要慎选驾校,在咨询报名时多留个心眼,在学习期间,交费要索取相关的凭证和票据,并且要求注明项目,以便对查,并作为自己今后索赔的证据。
请投诉到你所在地运管处的驾培科,他们是驾校的主管部门!至于投诉电话,可以通过114查询。
国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利:
(1) 安全保障权
是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。
(2) 知悉真情权
是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
(3) 自主选择权
是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
(4) 公平交易权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利
(5)依法求偿权
是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。
(6)求教获知权
是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
(7)依法结社权
是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
(8)维护尊严权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
(9)监督批评权
是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
亲,如果你发现乱收费或是在学车中遇到不平等待遇,你首先要收集相关证据,例如,录音,视频,等,1、你可以向驾校放映,一般校长会帮你解决。2、如学校不帮你解决那么你要向驾校管理部门反应,驾校管理部门是运管处和车管所,这2个部门是驾校直管部门,3、如果还是解决不了,你可以向当地大一点的媒体记者朋友反馈,请他们曝光驾校乱收费行为。制造舆论压力。