如题所述
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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2021-03-21
如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏等现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
3. 确认是否安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
4. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。
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进入和退出安全模式:
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EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
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3. 确认是否安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
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第2个回答 2020-11-06
vivo手机黑屏的处理方法:
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
2、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
4、查看存储空间是否足够;
5、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
6、手机是否有进液摔损,携带手机前往客户服务中心检测处理。(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
2、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
4、查看存储空间是否足够;
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第3个回答 2020-09-20
手机可以说已成为我们大多数人的必备生活用品,要是哪一刻手机出现毛病用不了,相信很多人都会受不了,而手机黑屏就是最为常见的毛病之一,那为什么你的手机会黑屏呢?有没有解决办法?
手机黑屏可以分为内在原因和外在原因,内在原因包括内存、应用软件冲突等问题,外在问题包括接触、电池等问题,下面就来一一分析。
内存问题
当手机存储的东西过多,就会大大减低手机的运行速度,当内存被占用超过80%时,就会可能出现手机死机或者黑屏的现象。不过这个问题随着手机内存的扩充而渐渐消失了,以前手机的内存很小,很快就会不够用,但现在手机的内存高达64GB甚至200多GB,内存问题已经不再是手机黑屏的重要问题。
如果出现这类问题,可以试着长按手机的home键,调出运行的程序并退出,平时也要养成即时清理闲置的运行程序,减少占用运存。
接触问题
很多人使用手机的时候,往往不会注重细节,所以出现各种磕磕碰碰也很正常,但手机的外壳受伤是小事,一旦波及内部硬件,就会引起接触不良,比如屏幕排线松动或者短路等,也会导致黑屏。所以想要解决这个问题,只能靠良好的使用习惯了。
应用软件冲突
如果你的手机内存本身不大,又同时运行很多应用软件,就有可能出现冲突的现象,从而导致手机黑屏或者卡顿无法操作。
解决这个问题,可以尝试先卸载部分软件,然后及时清除冗余的内存,再不行,可以保存重要资料,然后恢复出厂设置,再下载必要的应用软件。
病毒入侵
当然了,有时候手机黑屏并不是因为你的手机内存小,而是有可能被手机病毒感染了,这些病毒会入侵手机系统,过程中就有可能导致你的手机黑屏。因此不要随便通过不正规的渠道下载应用软件,或者或者打开USB调试模式,这些小细节都有可能让你的手机中招。
电池问题
电池是手机运行的重要能源,如果电池出现问题,比如老化、过度充电放电,或者电池接触不良,都会导致手机黑屏,这个问题比较容易解决,换块电池就好了。
系统软件问题
有些应用软件即使是从正规渠道下载的,但如果很久没有升级,就可能出现应用软件和手机系统不兼容的情况。所以虽然不是所有的应用软件都得经常升级,但也不要好几年都不给它升级,不然人家可会罢工的。
Root问题
有些机友不满意手机自带的系统,会自己进行Root,而这个行为有可能会把系统文件不小心删除,导致手机原来的系统无法再使用,后果可能也会造成手机黑屏,这个问题的解决办法比较棘手,通常需要刷机处理,或者直接去维修点维修。
贴膜问题
你没看错,贴膜看似没什么,但如果贴膜时把距离传感器挡住了,也会影响手机屏幕的亮与息,所以,贴膜小哥能赚你的钱,还是有点道理的~
过去受限于技术,手机出现黑屏的概率很大,幸好现在随着技术的进步,手机黑屏现象慢慢减少了。不过手机毕竟是电子产品,如果使用不当,出现问题也是正常的。所以为了自己能愉快地使用手机,搞清楚手机黑屏的原因还是有必要的,那么以上这些手机黑屏的原因,你都看明白了吗?本回答被网友采纳
手机黑屏可以分为内在原因和外在原因,内在原因包括内存、应用软件冲突等问题,外在问题包括接触、电池等问题,下面就来一一分析。
内存问题
当手机存储的东西过多,就会大大减低手机的运行速度,当内存被占用超过80%时,就会可能出现手机死机或者黑屏的现象。不过这个问题随着手机内存的扩充而渐渐消失了,以前手机的内存很小,很快就会不够用,但现在手机的内存高达64GB甚至200多GB,内存问题已经不再是手机黑屏的重要问题。
如果出现这类问题,可以试着长按手机的home键,调出运行的程序并退出,平时也要养成即时清理闲置的运行程序,减少占用运存。
接触问题
很多人使用手机的时候,往往不会注重细节,所以出现各种磕磕碰碰也很正常,但手机的外壳受伤是小事,一旦波及内部硬件,就会引起接触不良,比如屏幕排线松动或者短路等,也会导致黑屏。所以想要解决这个问题,只能靠良好的使用习惯了。
应用软件冲突
如果你的手机内存本身不大,又同时运行很多应用软件,就有可能出现冲突的现象,从而导致手机黑屏或者卡顿无法操作。
解决这个问题,可以尝试先卸载部分软件,然后及时清除冗余的内存,再不行,可以保存重要资料,然后恢复出厂设置,再下载必要的应用软件。
病毒入侵
当然了,有时候手机黑屏并不是因为你的手机内存小,而是有可能被手机病毒感染了,这些病毒会入侵手机系统,过程中就有可能导致你的手机黑屏。因此不要随便通过不正规的渠道下载应用软件,或者或者打开USB调试模式,这些小细节都有可能让你的手机中招。
电池问题
电池是手机运行的重要能源,如果电池出现问题,比如老化、过度充电放电,或者电池接触不良,都会导致手机黑屏,这个问题比较容易解决,换块电池就好了。
系统软件问题
有些应用软件即使是从正规渠道下载的,但如果很久没有升级,就可能出现应用软件和手机系统不兼容的情况。所以虽然不是所有的应用软件都得经常升级,但也不要好几年都不给它升级,不然人家可会罢工的。
Root问题
有些机友不满意手机自带的系统,会自己进行Root,而这个行为有可能会把系统文件不小心删除,导致手机原来的系统无法再使用,后果可能也会造成手机黑屏,这个问题的解决办法比较棘手,通常需要刷机处理,或者直接去维修点维修。
贴膜问题
你没看错,贴膜看似没什么,但如果贴膜时把距离传感器挡住了,也会影响手机屏幕的亮与息,所以,贴膜小哥能赚你的钱,还是有点道理的~
过去受限于技术,手机出现黑屏的概率很大,幸好现在随着技术的进步,手机黑屏现象慢慢减少了。不过手机毕竟是电子产品,如果使用不当,出现问题也是正常的。所以为了自己能愉快地使用手机,搞清楚手机黑屏的原因还是有必要的,那么以上这些手机黑屏的原因,你都看明白了吗?本回答被网友采纳
第4个回答 2020-09-20
手机黑屏的话,很可能是手机有进水或者是手机有摔过。可以选择重新重启一下,看手机是否需要更换一个新的屏幕。