如题所述
近期买火车票的小伙伴注意了,为适应疫情防控条件下旅客出行规律,铁路部门改进了售票和退改签服务措施,主要是对买票时间以及退票时间,改签业务进行了新的规定,一起来看看吧。
12306买票退票有新变化
为适应疫情防控条件下旅客出行规律,售票和退改签服务措施主要有如下变动:12306网站(含手机客户端)售票服务时间延长,从5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);退火车票提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,且新增12306客户端免登录退票渠道。
此外,改签业务将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务增设网上办理渠道。同时在自助售票终端,新增电子客票改签功能。大家快告诉身边的亲朋好友吧。
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