北京西站到洛阳的火车票现在买最多能提前几天买？？？

我一号去北京西站时，到全国各地的票都最多只能提前5天买了。我也打过北京西站的电话，没有什么用，一个号是电脑系统的，没有多少有用的信息；还有一个据说是人工的，打N遍都不通，最后通了都没人接……

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