电费充错了怎么办?

如题所述

用户可凭原电费充值卡、电费缴费单、充值时用的电话号码、个人身份证到供电营业厅申请调整,在征得被误冲用户同意并在相关单据上签字后。然后交由供电单位工作人员按规定进行账户调整。


2021年电费收费标准:

各地方的电费收费标准不同,下面以湖北和北京的居民用电收费标准为例:

城乡“一户一表”居民用电:不满1千伏:(元/千瓦时)年用电2160千瓦以内:0.5580;年用电2161至4800千瓦时:0.6080;年用电4800千瓦时以上:0.8580。

居民合表用电:不满1千伏:0.5800;1-10千伏:0.5700;35千伏(20千伏):0.5700。

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第1个回答  2022-04-05
电费交错怎么才能退?

用电是你的权力,交费是你的义务。

电费是你购买消耗电度电量的金额。

电费怎么交错

河里没鱼市上看,总有些粗心大意的人交错电费,也就是说掏自己的钱给别人交了电费。

一般情况下,交错电费有一下几种:

①.用电客户到供电营业厅交费时,报错了用户用电户号,交错了电费。

②.供电所营业厅人大意输错了用电客户用电户号,交错了电费。

③.用电客户在手机交费软件App如:支付宝,电e宝,微信,网上国网,上交费,用电户号填写错误,交错了电费。

电费如何退回

一般来讲,电费交错了,可以通过一下方法找回:

带上本人身份证,交错的电费发票,自己的用电户号,立即到供电所营业厅,说明原因,请求退费。

把你用电户号报给供电所营业厅相关人员,把错交的电费金额足额退到你用电电表户号下,作为你的预存电费。

也可以把你的银行卡号,身份证正反面复印件,提供给供电所负责电费的相关人员,由他负责给你退费,你只需要的只是等待即可。
第2个回答  2023-12-07
如您是广东电网公司的用电客户,
1、若您只是缴电费缴错金额的,多缴的费用将会转入预付费中,等到下一期电费发行后,就会直接在该笔费用中抵扣。
2、若您是交错账户,在通过微 信、支付宝等途径缴纳电费时,缴费界面中有显示您将缴费的信息,包括:用户编号、电费年月(账期)、用户名等信息,请您仔细核对并确认页面显示信息与您需缴费的户号信息是否一致;如您已确认交易信息并提交成功,微信,支 付 宝属第三方支付机构,不能确定是否属于误交,暂无法申请退款,建议您可联系相关缴费渠道客服协助处理,请您在支付前确认清楚。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有其他疑问,建议致电24小时供电服务热线95598咨询。
第3个回答  2020-08-06
这是你操作失误造成的,你需要自己承担责任,当然如果你可以和充错电费的用户联系上,可以说明情况,商量以下给你退回来,这需要看对方是不是有这个诚意。本回答被网友采纳
第4个回答  2022-04-05
电费充错了,要看充错的人,如果是自己不小心充错了,那么就要打电话问一下,充错的号码,然后让他帮自己补交一个费用

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