如题所述
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2017-01-21
三个原因:1、软件本身的原因,内部程序问题;2、同一时间用户量太大;3、手机网络原因,信号差。所以,不关你的事。追问
那怎么办
追答我也遇到过类似情况,甚至第二天才收到。耐心等,或者关机重启试试
追问等?必须1分钟之内填写好吧,等到还有什么用啊
追答那重启手机试试
追问重启完了,时间早过了,就算没过,那个验证码也没用了
追答如果没办法的话只有重启手机试试,如果不行就恼火了
追问只能修修了,修不好就不要了,换新的了
追答换手机吧
本回答被提问者采纳第2个回答 2023-06-21
一、短信运营商或者服务商的问题
1、短信通道问题
也就是短信通道出现了拥堵的情况,如我们排队安检一样,需要一个个过,这样就会出现有的消息已经收到,而有的还在那边焦急的等待者。
2、短信接口故障
还有一个原因,就是合作的短信验证码平台接口出现了故障,导致了短信验证码的延迟。
3、服务器承载能力低
有些平台服务器达不到大量发送需求,这样就会造成短信网关拥堵或者其他反常状况,从而导致验证码短信的延时或丢包的情况。
二、用户手机自身问题
主要就是用户所处的地方信号不好,长时间不在服务区,或者是用户刚刚开机等原因。
以上原因排除后仍未解决,就需要你拨打运营商电话了。
1、短信通道问题
也就是短信通道出现了拥堵的情况,如我们排队安检一样,需要一个个过,这样就会出现有的消息已经收到,而有的还在那边焦急的等待者。
2、短信接口故障
还有一个原因,就是合作的短信验证码平台接口出现了故障,导致了短信验证码的延迟。
3、服务器承载能力低
有些平台服务器达不到大量发送需求,这样就会造成短信网关拥堵或者其他反常状况,从而导致验证码短信的延时或丢包的情况。
二、用户手机自身问题
主要就是用户所处的地方信号不好,长时间不在服务区,或者是用户刚刚开机等原因。
以上原因排除后仍未解决,就需要你拨打运营商电话了。