如题所述
建议：
1.将近期安装的软件卸载。
2.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到oppo客户服务中心，由专业的客户服务工程师帮助检测。
1.将近期安装的软件卸载。
2.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到oppo客户服务中心，由专业的客户服务工程师帮助检测。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-02-27
送官方售后吧，以下供参考：
1，具体的请咨询当地的官方售后客服人员。
2，符合保修范围要求的是免费维修，不收取任何费用的。
3，对于非保修的，只收取设备费用，不收取任何人工费用。
注：1，机子没有在非官方店修过或root过，这样就算在保修期内也是不保修的。
2，手机以购买日算起，一年12个月内，为保修期。本回答被网友采纳
1，具体的请咨询当地的官方售后客服人员。
2，符合保修范围要求的是免费维修，不收取任何费用的。
3，对于非保修的，只收取设备费用，不收取任何人工费用。
注：1，机子没有在非官方店修过或root过，这样就算在保修期内也是不保修的。
2，手机以购买日算起，一年12个月内，为保修期。本回答被网友采纳
