如题所述
第1个回答 2018-11-10
登录或使用手机QQ时出现闪退,是手机运行空间不足或软件数据包丢失导致的。解决办法1、请尝试重启手机或删除手机QQ软件后,重新登录手机QQ官网,下载安装最新版进行使用。2、适量清除手机内存,客服48号为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。本回答被提问者采纳
第2个回答 2021-01-18
若使用的是vivo手机,指的是应用使用闪退,这是应用闪退排查步骤:
1、确认软件信息:非应用商店下载:前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。
2、升级系统版本:
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
3、清除软件数据:
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据;有重要数据需提前备份后再操作。
4、卸载重装软件:
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用;操作前请提前备份软件的数据。
5、以上方式操作后仍是闪退,可携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbed393a4ce76af0f736aec31fc2?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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1、确认软件信息:非应用商店下载:前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。
2、升级系统版本:
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
3、清除软件数据:
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据;有重要数据需提前备份后再操作。
4、卸载重装软件:
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用;操作前请提前备份软件的数据。
5、以上方式操作后仍是闪退,可携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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第3个回答 2022-11-08
可能是版本过旧的原因。
不管是什么版本的电脑系统,或者是WIN7或者WIN8,亦或者是XP,ios等等,你要做的是检查你的QQ版本,是否版本过老。陈旧的QQ版本,就应该淘汰。
查询自己的QQ版本之后,不妨百度一下,这个QQ版本与你的系统是否能够兼容。这个在腾讯每一个版本的QQ上,都会有对应的介绍。
检查完毕要做的就是修改用户的权限,不同版本的系统,在这一步略有差别。请对号入座,对症下药。
不管是什么版本的电脑系统,或者是WIN7或者WIN8,亦或者是XP,ios等等,你要做的是检查你的QQ版本,是否版本过老。陈旧的QQ版本,就应该淘汰。
查询自己的QQ版本之后,不妨百度一下,这个QQ版本与你的系统是否能够兼容。这个在腾讯每一个版本的QQ上,都会有对应的介绍。
检查完毕要做的就是修改用户的权限,不同版本的系统,在这一步略有差别。请对号入座,对症下药。
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第4个回答 2020-12-04
手机QQ闪退的解决方式如下:
手机QQ软件出现问题,将手机QQ卸载后重新安装。
手机系统出现问题,将手机还原后下载QQ再次尝试。
具体操作步骤如下:
1.在手机桌面找到【手机QQ】,长按使其进入悬浮状态,点击左上角的“X”将其卸载后在手机桌面找到【App Store】点击进入,点击【搜索】输入【QQ】后进行搜索,之后下载即可。
2.在手机桌面找到【设置】点击进入后找到【通用】点击进入,找到【还原】点击进入后点击【还原所有设置】即可。
手机QQ软件出现问题,将手机QQ卸载后重新安装。
手机系统出现问题,将手机还原后下载QQ再次尝试。
具体操作步骤如下:
1.在手机桌面找到【手机QQ】,长按使其进入悬浮状态,点击左上角的“X”将其卸载后在手机桌面找到【App Store】点击进入,点击【搜索】输入【QQ】后进行搜索,之后下载即可。
2.在手机桌面找到【设置】点击进入后找到【通用】点击进入,找到【还原】点击进入后点击【还原所有设置】即可。