如题所述
“笔记本电脑开机后黑屏”的现象是系统还在加载中,等加载完全后就进入桌面了。判断是操作系统出现了问题,诸如系统垃圾过多,冗余过多,或是系统硬件问题;如内存坏了某个(存储芯片)块,硬盘坏了某个区等。
建议使用(PE)启动工具(盘),启动并进入此计算机后,备份好重要的数据文件。然后进行系统清理。再重新启动机器观察之后的效果,决定是否考虑下一步的解决方法。
造成电脑开机黑屏故障的原因大致有:
一、显示器电源线松动,视频信号线接触不良,内存条松动,显卡松动,显示器的自身问题。
二、内存条氧化,显卡氧化,电源问题,主板电池问题,CPU不工作等等。
故障分析和排除:
一、对于维修电脑黑屏的故障,首先要先软后硬的原则。就是首先排除操作系统和应用软件导致的黑屏故障,然后才是从硬件上找原因。当电脑出现黑屏故障的时候。首先要看是不是操作系统有问题?或者安装了有病毒或木马的软件,导致电脑黑屏,死机。如果电脑可以重装系统,而且重装系统后,电脑恢复了正常显示桌面,那就是软件的问题了。
二、先外设后主机的原则。检查外部设备接触不良的问题,如:显示器的电源线,显示器的信号线,主机的电源线,主机和显示器的信号线连接是否牢靠,只有排除了外部设备的问题,然后才能打开主机箱进行维修。
三、利用插拔法和替换法检查硬件故障。先把内存和显卡拔下来,用橡皮擦一擦内存和显卡的金手指,然后再重新安装回去解决硬件与硬件之间接触不良的问题。替换法就是将怀疑有故障的部件插在一台好的电脑上测试,如果可以使用这个部件就是好的。如果不能使用,问题就出在这个部件上,更换一个好的部件即可。
四、使用最小系统法,排除硬件故障。最小系统法就是只保留最基本的硬件工作环境,把其它所有的硬件都拔下来,然后开机观察电脑能否启动。这样可以把电脑的故障问题缩小到一定的范围,从而可以很好的判断出故障的问题。
扩展内容:电脑一开机就黑屏也分两种:第一种是屏幕完全黑的:造成这种现象的原因有以下几种:
1、内存接触不良 这种情况我们一般是先将内存条取下来清理内存条跟主板内存中的灰尘,清理好了再重新安装上去。如果还是没好就用橡皮擦拭一下内存条的金手指,清除内存条金手指上被氧化的氧化层,如果这两种方法还是不行的话,就把内存条换一个内存卡槽插,看故障有没有消失,如果消失了那就说明是卡槽故障,调整一下卡槽就好了。
2、显示器没开机。
3、显示器没插线。
4、显示器插错显卡。
第二种:是屏幕显示有英文或闪光标一般屏幕。出现这种问题是以下几种原因造成的:
1、系统问题解决方案:重装系统。
2、硬盘问题解决方案:换硬盘。
3、bios设置问题解决方案:改BIOS设置
第一种情况:电量不足
这是容易排除的一种原因,但也是大家比较容易忽视的一种情况。小编曾经有一个朋友新买不久的电脑,在一次使用中电脑开机黑屏,开机,一切电源、硬盘灯指示灯正常,但显示器就是黑屏。朋友像丈二的和尚摸不着头脑,到处问怎么回事。询问其近有没什么碰撞或摔倒,朋友说什么也没做,就昨天晚上在床上看了一晚上电影,白天就这样了。小编帮她将电源插上,开机正常,结果发现是笔记本电源由于使用过长时间,电源不足导致的。
第二种情况:笔记本处于睡眠或休眠状态
笔记本处于睡眠或者休眠的状态的时候,然后笔记本处于假死黑屏状态,会被误以为是黑屏。所以想检查下是否在这两个状态。
睡眠或休眠属于关闭显示器的节能功能,如果笔记本计算机处于开启状态,但有一阵子使用或进入显示电池电量不足的状态,系统可能会启动睡眠状态和休眠模式。
可以更改下睡眠或者休眠的设置,设置的方法:
1)在桌面的空白处,点击右键,出下拉菜单,选择“个性化”
2)在右下角,选择“屏幕保护程序”
弹出屏幕保护程序设置选项卡,在电源管理处进入电源设置
3)在电源设置里的左边菜单栏,点击“更改计算机睡眠时间”
4)进入设置后,按照图中,将后面的时间都改成“从不”,然后点击“保存修改”。
第三种情况:开机黑屏但能看到鼠标
这种情况通常是explorer参数有误。
故障排除:
(1)保证电脑连接了键盘,键盘能够操作电脑。然后同时按下键盘Ctrl+Alt+Del。在列表中选择“启动任务管理器”,这是会弹出“任务管理器”。
(2)用鼠标点击左上角菜单“文件”,在下拉菜单中选择“新建任务”
(3)在弹出的“创建新任务”对话框中输入“explorer”点“确定”,完成桌面图标的恢复和显示。
(4)开始修改注册表:
点击屏幕左下角的“开始”按钮,在程序和文件搜索框中输入“regedit”进入,按enter键进入注册表;
依次展开注册表选项:
HKEY_Local_MachineSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon,(用鼠标点击相应的项即下拉展开其子项,在子项中找到相应的选项,依次方法找到Winlogon项)
找到winlogon项,用鼠标单击之,在屏幕右边的列表中找到 ”Shell” 项,用鼠标右键点击之,在下拉菜单中,选择“修改“;
在弹出的“编辑字符串”对话框中删除“数字数据”中”explorer.exe”后面的内容,点确定,并关闭注册表。
第四种情况:重启后不同按F8键出现一个黑底白字的菜单
这说明系统并无大碍。在开机的时候不停地按F8键,进入系统的安全模式,进入之后杀毒,对缺少的系统文件进行修复。然后再重开机 ,或许问题就顺利解决了。
第四种情况:不管按什么键都没反应
到了这种步骤也不能断定说是硬件问题,通过软件的操作或许还能解决。这时候你可能要用到pe系统了。重新开机,进入bios,选择U盘启动,进入pe系统。进入之后再把系统问题修复一下,或者杀毒,或者修复。修复完成,重新开机,或许问题也能解决。
由于笔记本电脑的维护相比于台式机来说更加不易,比如配件精密,不敢轻易拆装。因此当遇到笔记本电脑开机黑屏等现象时不要慌张,首先要细想一下是否是之前有过什么不正当操作,找出对应的原因,并对症下药,这样才不会做一些无用功。
以上各种情况的原因及相应的解决办法仅供参考,具体的细节要根据具体的情况而定。由于电脑开机黑屏的原因非常多,笔记本电脑和台式机的故障排除方法也会不一样,因此不能盲目相信以上观点。
2、开机按 F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,按组合键 切换显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器,按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的服务中心由工程师进行相关检测。
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