如题所述
一名九岁男童消费花呗3万余元,孩子如何得知支付密码的?随着移动网络的日益普及,直播和游戏随时能在手机上玩,但是孩子抵制诱惑的能力差,加上家长管束不严,很容易让孩子沉迷在游戏中,一些家长对孩子放任不管,甚至将银行卡密码交给孩子,后果将是惨痛的教训。
1月7号,西安9岁的孩子用母亲的手机从花呗中消费了3万多元,但是事后母亲想查看钱转到了哪儿去,从哪个渠道花出去的,却找不到地方,3万元对一个不富裕的家庭来说是很多钱,那花出去的钱还能不能追回呢?
家住西安的丁女士称,事情发生在2020年12月28号下午,她闲下来无事可做,就拿起手机玩,突然收到一条支付宝的信息,上面显示她欠了花呗2万多,丁女士以为自己看错了,点击去一看,岂止是2万多,而是欠了3万多。
从支付宝的账单中,丁女士发现钱转给了广州的一家科技公司,她刚开始以为丈夫买了啥,但是问过才发现,丈夫也是一头雾水,通过查看支付时间,丁女士发现,转账的操作是在2020年12月27号下午发生的, 当天是周末,她和丈夫都在休息,只有小儿子在沙发上玩手机。
丁女士手机上可以看到5笔消费,发生交易的时间在2020年12月27号13点左右到14点左右,最大的一笔消费了18888元,其余四笔都是2888元,账号显示这些钱购买了虚拟钻石到两个账号。
丁女士就问儿子怎么消费的,是不是在游戏里买了东西,小儿子否认说什么都没有买,丁女士还把儿子玩的几款游戏都登陆进去发现,并没有充值和购买的记录。
那个科技公司的收款方也打不通电话,2020年12月30号,丁女士和丈夫带着儿子去报了警,丁女士还给支付宝公司打电话询问,但是换了4个客服依旧没有帮她查到从哪个渠道消费的,客服总是踢皮球,丁女士崩溃的都哭了。
丁女士的儿子小孩说,他并没有花妈妈的钱,他玩的游戏不需要充钱,对于儿子为何知道丁女士账号密码,丁女士称,平时儿子需要啥都让他自己上网买,但是每次买东西,儿子得到她的允许才会操作。
小海一直强调没有花妈妈的钱,他说自己确实看过一些广告,因为可以领金币,但是他没有给别人买过钻石或者送礼物,丁女士用自己的手机下载了那个充值的软件,发现无论是手机号还是其他登录方式,均显示她是新注册的用户,没有任何记录。
而在这个应用内的客服没有回应丁女士关于钱款如何消费的,而是问孩子平时玩哪些游戏,之后再问就不在回应,一些网友和游戏公司的人员透露,这种消费一般为打赏行为,至于小海有没有说谎,还是无意间刷了钱,这都是个谜。