如题所述
原因一、手机关机、暂无信号、欠费或者停机
一般手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到短信验证码的，对于出现这种情况可以先尝试拨打运营商电话咨询一下，看看自己手机是否欠费；
原因二、手机安全软件拦截
现如今智能手机一般都有安全软件，这些软件一般回拦截一些陌生短信或者电话，或许你的验证码短信就被拦截了；
原因三、手机黑名单
因为一些短信对于我们的生活造成一定的困扰，这个时候就会将号码拉入黑名单，这样我们就收不到这类短信，同时也收不到此类号码发来的验证码短信了；
原因四、支付号码不一致
对于很多粗心网友来说，可能你设置的支付号码和你当初所留的号码不一致，这往往也是收不到短信的；
原因五：手机在境外使用或者使用境外手机
对于这样情况小编只能说，赶紧换成所在城市的号码或者临时办一个号码使用；
原因六、手机短信息存储满了
一般手机短信息存储是有着一定限制的，尤其对于一些非智能机来说，不过现如今随着智能机普及，出现这种概率是非常低的；
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-11-12
手机收不到验证码短信有以下原因：
1，网络延迟，导致验证码发送失败或者延后。
解决方法：长时间收不到验证码，点击重新获取验证码。
2，手机没有信号，接收不到验证码短信。
解决方法：移动到信号较好的地方进行短信的接收。
多数验证码获取为一分钟获取一次，用户如果一分钟内没有收到验证码即可进行重新获取。用户要保证验证码信息安全，不要随意泄漏验证码信息。
1，网络延迟，导致验证码发送失败或者延后。
解决方法：长时间收不到验证码，点击重新获取验证码。
2，手机没有信号，接收不到验证码短信。
解决方法：移动到信号较好的地方进行短信的接收。
多数验证码获取为一分钟获取一次，用户如果一分钟内没有收到验证码即可进行重新获取。用户要保证验证码信息安全，不要随意泄漏验证码信息。
第2个回答 2018-10-23
手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第3个回答 2019-08-15
可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
第4个回答 2018-10-19
接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
