如题所述
若是宽带网络用户名或者密码忘记的话。可以拨打运营商全国统一电话,除此之外也可以带着办理者的身份证件去营业厅办理等方法来找回用户名或者密码。
宽带连接的以及密码是由运营商提供的,通常用户在办理宽带的时候,签署的合同上有标注。通俗说就是上网的账号和密码。
在宽带连接里面输入正确的用户名和密码后,点击连接才能够和运营商远程计算机实现连接,实现上网。
如果遗忘可以致电运营商全国统一电话,也可以携带办理者去营业厅等方法来找回。
扩展资料:
宽带连接错误代码651
宽带连接,是宽带连接上网时常见的故障现象之一;其代表的意思是:计算机与宽带运营商的服务器之间的通信线路有问题,也就是说二者之间的物理连接有问题。
引起电脑与宽带运营商之间的线路通信问题的原因有很多种,归纳起来可以分为两大类:1、用户端问题;2、宽带运营商问题。
1、用户端问题
用户电脑上网卡损坏、网卡驱动未安装、连接电脑的网线松动、网线损坏、ADSL Modem(猫)损坏、等问题都有可能引起出现宽带连接错误651。
2、宽带运营商问题
电话线损坏、局端设备、设备端口等问题,也会造成用户在宽带连接拨号的时候出现651错误代码。
如果用户之前宽带连接可以正常使用,突然出现了651错误代码的提示,这种情况多半是宽带运营商的问题;可以先电话咨询你的宽带运营商客服人员,进行故障申报,个人用户一般48小时内都会给你解决的。
如果是首次使用宽带连接来,出现651错误代码,多半是用户端的问题,请检查相关设备的连接是否正确,是否松动,更换网线重新测试一下;当然,如果用户自己不能够解决,也可以给你的宽带运营商进行故障申报,一般也会给你解决的。
总结:当出现宽带连接错误651的时候,说明用户的电脑与宽带运营商的服务器之间通信有问题;可能用户的电脑、网线等原因引起的,也有可能是宽带运营商那边的问题,如电话线缆问题、服务器故障等。
参考资料:
在宽带连接里面输入后点击连接才能够和运营商远程计算机实现连接,实现上网。
如果遗忘可以致电运营商全国统一电话,也可以携带办理者身份证去营业厅等方法来找回。
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可以改密码吗
追答不可以哦