如题所述
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出现这样的情况,原因是多种多样的,建议按照下面的顺序排查:
1、宽带问题
2、路由器连接问题
3、IP地址冲突
4、网线问题
一、宽带问题
首先,请检查下你的宽带是否出现了问题。可以先去掉路由器,让电脑直接连接宽带网线(猫),然后测试下电脑能否正常上网?
如果不用路由器的时候,电脑直接连接宽带无法上网,说明多半是宽带出现故障;此时,请联系你的宽带运营商(网络管理员)进行排查。
如果不用路由器的时候,即电脑直接连接宽带时可以正常上网;说明宽带没有问题,请把路由器重新连接上,继续后面的排查内容。
二、路由器连接问题
第二个方面,需要检查下路由器的连接是否正确?如果把路由器连接错了,结果肯定会导致获取不到动态IP的。
路由器的正确连接方式:
路由器上的WAN接口,需要用网线连接到光猫上面。如果你家宽带未用到光猫,则需要把入户的网线插在路由器的WAN接口上面。
电脑用网线,连接到路由器中任意一个LAN接口(1\2\3\4)即可。
注意问题:
如果你是两个路由器串联上网,或者把路由器连接到交换机下面设置的动态IP上网。需要注意的是,你这个路由器的WAN接口,连接上级路由器/交换机。
三、IP地址冲突
绝大多数情况下,都是因为IP地址冲突,造成路由器获取不到动态IP地址信息的。
表现情况:
路由器本身的IP地址(LAN口IP地址),与动态获取到的IP地址,在同一个网段。此时,路由器的WAN接口就无法获取到这个动态IP地址信息了。
例如:
路由器的LAN口IP地址是192.168.1.1,而上级网络给路由器分配的动态IP地址是:192.168.1.X(2<X<254)。这时候就存在IP地址冲突了,路由器的WAN接口将无法获取到192.168.1.X这个动态IP地址。
解决办法:
修改路由器的LAN口IP地址,可以将其修改为:192.168.2.1,就可以解决这个问题了。
四、网线问题
网线质量太差,导致信号衰减,路由器与猫(上级路由器/交换机)之间无法通信,这时候会造成路由器获取不到动态IP地址。
解决办法:
更换一根好一点的网线,买价格贵一点的。特别是网线有二十米长的时候,一定要买贵一点的网线,保证质量。
本回答被网友采纳(1)、路由器上选择“动态IP”上网路由器上选择动态IP上网
(2)、路由器上克隆MAC地址,
路由器上克隆MAC地址
(3)、修改路由器LAN口IP地址,点击“网络参数”——>“LAN口设置”——>把“IP地址”修改为:192.168.2.1,然后“保存”。
修改路由器LAN口IP地址为:192.168.2.1
温馨提示:修改路由器LAN口IP地址后,路由器会提示重启,重启完成之后,需要在浏览器中输入:192.168.2.1才能够重新登录到路由器的设置界面。
(4)、一般来说完成上诉3个步骤后,路由器就能够连接上网,WAN口可以获取到IP地址了,
路由器动态IP上网连接成功
如果路由器还是连接不上,说明可能是宽带有问题,请去掉路由器,宽带网线直接连接电脑,看电脑是否能上网;如果这时候电脑也不能上网,说明是宽带的问题,请连接宽带运营商解决。
注意问题:用户请先判断清楚自己的上网方式是“宽带拨号”还是“动态IP”。