如题所述
步骤一：打开Windows资源管理器。
步骤二：右键单击加密文件或文件夹，然后单击“属性”。
步骤三：在“常规”选项卡上，单击“高级”。
字串3
步骤四：清除“加密内容以便保护数据”复选框。
同样，我们在使用解密过程中要注意以下问题：
1.要打开“Windows资源管理器”，请单击“开始→程序→附件”，然后单击“Windows资源管理器”。
2.在对文件夹解密时，系统将询问是否要同时将文件夹内的所有文件和子文件夹解密。如果选择仅解密文件夹，则在要解密文件夹中的加密文件和子文件夹仍保持加密。但是，在已解密文件夹内创立的新文件和文件夹将不会被自动加密。
以上就是使用文件加、解密的方法!而在使用过程中我们也许会遇到以下一些问题，在此作以下说明：
1.高级按钮不能用
原因：加密文件系统"EFS"只能处理"NTFS "文件系统卷上的文件和文件夹。如果试图加密的文件或文件夹在 FAT 或 FAT32 卷上，则高级按钮不会出现在该文件或文件夹的属性中。
解决方案：
将卷转换成带转换实用程序的 NTFS 卷。 字串8
打开命令提示符。
键入：Convert drive/fs ntfs
（drive 是目标驱动器的驱动器号）
2.当打开加密文件时，显示“拒绝访问”消息
原因：加密文件系统 "EFS"用公钥证书对文件加密，与该证书相关的私钥在本计算机上不可用。
解决方案：
查找合适的证书的私钥，并使用证书管理单元将私钥导入计算机并在本机上使用。
3.用户基于NTFS对文件加密，重装系统后加密文件无法被访问的问题的解决方案（注意：重装Win2000/XP前一定要备份加密用户的证书）：
步骤一：以加密用户登录计算机。
步骤二：单击“开始→运行”，键入“mmc”，然后单击“确定”。
步骤三：在“控制台”菜单上，单击“添加/删除管理单元”，然后单击“添加”。
步骤四：在“单独管理单元”下，单击“证书”，然后单击“添加”。
字串8
步骤五：单击“我的用户账户”，然后单击“完成”（如图2，如果你加密用户不是管理员就不会出现这个窗口，直接到下一步） 。
步骤六：单击“关闭”，然后单击“确定”。
步骤七：双击“证书——当前用户”，双击“个人”，然后双击“证书”。
步骤八：单击“预期目的”栏中显示“加密文件”字样的证书。
步骤九：右键单击该证书，指向“所有任务”，然后单击“导出”。
步骤十：按照证书导出向导的指示将证书及相关的私钥以PFX文件格式导出（注意：推荐使用“导出私钥”方式导出，这样可以保证证书受密码保护，以防别人盗用。另外，证书只能保存到你有读写权限的目录下）。
4.保存好证书
注意将PFX文件保存好。以后重装系统之后无论在哪个用户下只要双击这个证书文件，导入这个私人证书就可以访问NTFS系统下由该证书的原用户加密的文件夹（注意：使用备份恢复功能备份的NTFS分区上的加密文件夹是不能恢复到非NTFS分区的）。 字串4
最后要提一下，这个证书还可以实现下述用途：
（1）给予不同用户访问加密文件夹的权限
将我的证书按“导出私钥”方式导出，将该证书发给需要访问这个文件夹的本机其他用户。然后由他登录，导入该证书，实现对这个文件夹的访问。
（2）在其也WinXP机器上对用“备份恢复”程序备份的以前的加密文件夹的恢复访问权限
将加密文件夹用“备份恢复”程序备份，然后把生成的Backup.bkf连同这个证书拷贝到另外一台WinXP机器上，用“备份恢复”程序将它恢复出来（注意：只能恢复到NTFS分区）。然后导入证书，即可访问恢复出来的文件了。以后小心点，密码最好记在一个地方，防止忘记密码的办法。
步骤二：右键单击加密文件或文件夹，然后单击“属性”。
步骤三：在“常规”选项卡上，单击“高级”。
字串3
步骤四：清除“加密内容以便保护数据”复选框。
同样，我们在使用解密过程中要注意以下问题：
1.要打开“Windows资源管理器”，请单击“开始→程序→附件”，然后单击“Windows资源管理器”。
2.在对文件夹解密时，系统将询问是否要同时将文件夹内的所有文件和子文件夹解密。如果选择仅解密文件夹，则在要解密文件夹中的加密文件和子文件夹仍保持加密。但是，在已解密文件夹内创立的新文件和文件夹将不会被自动加密。
以上就是使用文件加、解密的方法!而在使用过程中我们也许会遇到以下一些问题，在此作以下说明：
1.高级按钮不能用
原因：加密文件系统"EFS"只能处理"NTFS "文件系统卷上的文件和文件夹。如果试图加密的文件或文件夹在 FAT 或 FAT32 卷上，则高级按钮不会出现在该文件或文件夹的属性中。
解决方案：
将卷转换成带转换实用程序的 NTFS 卷。 字串8
打开命令提示符。
键入：Convert drive/fs ntfs
（drive 是目标驱动器的驱动器号）
2.当打开加密文件时，显示“拒绝访问”消息
原因：加密文件系统 "EFS"用公钥证书对文件加密，与该证书相关的私钥在本计算机上不可用。
解决方案：
查找合适的证书的私钥，并使用证书管理单元将私钥导入计算机并在本机上使用。
3.用户基于NTFS对文件加密，重装系统后加密文件无法被访问的问题的解决方案（注意：重装Win2000/XP前一定要备份加密用户的证书）：
步骤一：以加密用户登录计算机。
步骤二：单击“开始→运行”，键入“mmc”，然后单击“确定”。
步骤三：在“控制台”菜单上，单击“添加/删除管理单元”，然后单击“添加”。
步骤四：在“单独管理单元”下，单击“证书”，然后单击“添加”。
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步骤五：单击“我的用户账户”，然后单击“完成”（如图2，如果你加密用户不是管理员就不会出现这个窗口，直接到下一步） 。
步骤六：单击“关闭”，然后单击“确定”。
步骤七：双击“证书——当前用户”，双击“个人”，然后双击“证书”。
步骤八：单击“预期目的”栏中显示“加密文件”字样的证书。
步骤九：右键单击该证书，指向“所有任务”，然后单击“导出”。
步骤十：按照证书导出向导的指示将证书及相关的私钥以PFX文件格式导出（注意：推荐使用“导出私钥”方式导出，这样可以保证证书受密码保护，以防别人盗用。另外，证书只能保存到你有读写权限的目录下）。
4.保存好证书
注意将PFX文件保存好。以后重装系统之后无论在哪个用户下只要双击这个证书文件，导入这个私人证书就可以访问NTFS系统下由该证书的原用户加密的文件夹（注意：使用备份恢复功能备份的NTFS分区上的加密文件夹是不能恢复到非NTFS分区的）。 字串4
最后要提一下，这个证书还可以实现下述用途：
（1）给予不同用户访问加密文件夹的权限
将我的证书按“导出私钥”方式导出，将该证书发给需要访问这个文件夹的本机其他用户。然后由他登录，导入该证书，实现对这个文件夹的访问。
（2）在其也WinXP机器上对用“备份恢复”程序备份的以前的加密文件夹的恢复访问权限
将加密文件夹用“备份恢复”程序备份，然后把生成的Backup.bkf连同这个证书拷贝到另外一台WinXP机器上，用“备份恢复”程序将它恢复出来（注意：只能恢复到NTFS分区）。然后导入证书，即可访问恢复出来的文件了。以后小心点，密码最好记在一个地方，防止忘记密码的办法。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2010-10-10
1.
打开 Windows 资源管理器。
2.
右键单击要恢复的文件或文件夹，单击“属性”。
3.
在“常规”选项卡中，单击“高级”。
4.
清除“加密内容以保护数据”复选框。
5.
制作解密文件或文件夹的备份，并将其交给用户。
注意： 您可以通过电子邮件附件、磁盘或网络共享将备份版本返还给用户。
恢复数据的另一种方法为，传输恢复代理的私钥和证书到存有加密文件的计算机中，导入私钥和证书，解密该文件或文件夹，然后删除导入的私钥和证书。与方法一相比，采用此方法，私钥的安全性大大降低，但同时也免除了备份、恢复和文件传输操作。
返回页首
最佳做法
以下最佳做法可以帮助公司有效地使用和管理加密的文件和文件夹。
• 恢复代理应将其文件恢复证书备份到一个安全的地方。
在 Microsoft MMC 的证书管理单元中，使用“导出”命令，将文件恢复证书和私钥导出到软盘上。将软盘保存到安全的地方。此后，如果计算机上的文件恢复证书或私钥发生损坏或被删除，可以在 MMC 的证书单元中，使用“导入”命令，用已备份到软盘上的证书和私钥代替已损坏或删除的证书和私钥。
• 使用默认域配置。
在默认情况下，域管理员是 Windows 2000 或 Windows Server 2003 域中的默认数据恢复代理。域管理员首次用该帐户登录时，会生成一份自签名证书，私钥将保存在计算机的用户配置文件中，默认的域“组策略”中则包含该证书的公钥，作为域中默认数据恢复代理。
• 请立即更新已丢或到期的 DRA 私钥。
虽然 DRA 证书的到期只是一个小事件，但是 DRA 私钥的丢失与损坏对可能造成企业的巨大损失。
到期的 DRA 证书（私钥）仍然可以用于解密以前加密的文件，但不能用于新建或更新的加密文件。在 DRA 私钥丢失或 DRA 证书到期的情况下，最佳做法是立即生成一个或多个新的 DRA 证书，并对“组策略”实施相应的更新。用户加密新文件或更新现有的加密文件时，这些文件将使用新的 DRA 公钥自动进行更新。提醒用户采用新的 DRA，更新所有的现有文件。
在Windows XP中，执行命令行工具 cipher.exe （使用 /U 参数），可以更新本地驱动器中所有文件的加密密钥或恢复代理密钥。以下示例显示了运行 Cipher.exe 的本地驱动器上两个加密文件的更新：
Cipher.exe /U
C:\Temp\test.txt: Encryption updated.
C:\My Documents\wordpad.doc: Encryption updated.
注意：在无证书颁发机构的域中使用默认的自签名证书时，该证书的有效时间为 99 年。
下面的最佳做法可以帮助公司保护移动用户的数据，以防失窃或丢失：
• 计算机的物理保护至关重要。为保证计算机不失窃或不遭到物理损坏，应采取一切必要的预防措施。这些预防措施是技术手段所无法替代的。
• 使用移动计算机时，应确保登录到 Active Directory 域。
• 存储独立于移动计算机的用户私钥，并在必要时将其导入。
• 加密公共文件夹，如“我的文档”和临时文件夹，以加密所有新文件和临时文件。
• 敏感数据文件应建立在加密文件夹中，敏感数据明文文件应拷贝到加密文件夹中。遵循该原则可以确保没有明文文件存储于计算机中，并且临时文件无法被复杂的磁盘分析工具所恢复。
• 结合使用组策略、登录脚本和安全模板强制执行文件夹加密操作，从而确保将标准文件夹（如“我的文档”）设置为加密文件夹。
• Windows XP 操作系统支持脱机文件的数据加密。在应用客户端缓存策略时，应对存储于本地缓存的脱机文件和文件夹进行加密。
• 在移动计算机中，启用系统工具 SYSKEY 的模式 2 或模式 3（软盘启动或密码启动），以防止恶意用户启动系统。Windows 版本的联机帮助中对该系统密钥工具进行了说明。
• 为服务器启用组策略中的 SMB 签名，这些服务器是受信任的委派对象，并用来存储加密文件。这个设置可以在“组策略”中找到，其路径为：“组策略对象名称”、“计算机配置”、“Windows 设置”、“安全设置”、“本地策略”、“安全选项”、“Microsoft 网络服务器: 完全数字签名通信。
• 文件加密后，确保从硬盘驱动器中删除未加密的数据，该操作应定期执行。
打开 Windows 资源管理器。
2.
右键单击要恢复的文件或文件夹，单击“属性”。
3.
在“常规”选项卡中，单击“高级”。
4.
清除“加密内容以保护数据”复选框。
5.
制作解密文件或文件夹的备份，并将其交给用户。
注意： 您可以通过电子邮件附件、磁盘或网络共享将备份版本返还给用户。
恢复数据的另一种方法为，传输恢复代理的私钥和证书到存有加密文件的计算机中，导入私钥和证书，解密该文件或文件夹，然后删除导入的私钥和证书。与方法一相比，采用此方法，私钥的安全性大大降低，但同时也免除了备份、恢复和文件传输操作。
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最佳做法
以下最佳做法可以帮助公司有效地使用和管理加密的文件和文件夹。
• 恢复代理应将其文件恢复证书备份到一个安全的地方。
在 Microsoft MMC 的证书管理单元中，使用“导出”命令，将文件恢复证书和私钥导出到软盘上。将软盘保存到安全的地方。此后，如果计算机上的文件恢复证书或私钥发生损坏或被删除，可以在 MMC 的证书单元中，使用“导入”命令，用已备份到软盘上的证书和私钥代替已损坏或删除的证书和私钥。
• 使用默认域配置。
在默认情况下，域管理员是 Windows 2000 或 Windows Server 2003 域中的默认数据恢复代理。域管理员首次用该帐户登录时，会生成一份自签名证书，私钥将保存在计算机的用户配置文件中，默认的域“组策略”中则包含该证书的公钥，作为域中默认数据恢复代理。
• 请立即更新已丢或到期的 DRA 私钥。
虽然 DRA 证书的到期只是一个小事件，但是 DRA 私钥的丢失与损坏对可能造成企业的巨大损失。
到期的 DRA 证书（私钥）仍然可以用于解密以前加密的文件，但不能用于新建或更新的加密文件。在 DRA 私钥丢失或 DRA 证书到期的情况下，最佳做法是立即生成一个或多个新的 DRA 证书，并对“组策略”实施相应的更新。用户加密新文件或更新现有的加密文件时，这些文件将使用新的 DRA 公钥自动进行更新。提醒用户采用新的 DRA，更新所有的现有文件。
在Windows XP中，执行命令行工具 cipher.exe （使用 /U 参数），可以更新本地驱动器中所有文件的加密密钥或恢复代理密钥。以下示例显示了运行 Cipher.exe 的本地驱动器上两个加密文件的更新：
Cipher.exe /U
C:\Temp\test.txt: Encryption updated.
C:\My Documents\wordpad.doc: Encryption updated.
注意：在无证书颁发机构的域中使用默认的自签名证书时，该证书的有效时间为 99 年。
下面的最佳做法可以帮助公司保护移动用户的数据，以防失窃或丢失：
• 计算机的物理保护至关重要。为保证计算机不失窃或不遭到物理损坏，应采取一切必要的预防措施。这些预防措施是技术手段所无法替代的。
• 使用移动计算机时，应确保登录到 Active Directory 域。
• 存储独立于移动计算机的用户私钥，并在必要时将其导入。
• 加密公共文件夹，如“我的文档”和临时文件夹，以加密所有新文件和临时文件。
• 敏感数据文件应建立在加密文件夹中，敏感数据明文文件应拷贝到加密文件夹中。遵循该原则可以确保没有明文文件存储于计算机中，并且临时文件无法被复杂的磁盘分析工具所恢复。
• 结合使用组策略、登录脚本和安全模板强制执行文件夹加密操作，从而确保将标准文件夹（如“我的文档”）设置为加密文件夹。
• Windows XP 操作系统支持脱机文件的数据加密。在应用客户端缓存策略时，应对存储于本地缓存的脱机文件和文件夹进行加密。
• 在移动计算机中，启用系统工具 SYSKEY 的模式 2 或模式 3（软盘启动或密码启动），以防止恶意用户启动系统。Windows 版本的联机帮助中对该系统密钥工具进行了说明。
• 为服务器启用组策略中的 SMB 签名，这些服务器是受信任的委派对象，并用来存储加密文件。这个设置可以在“组策略”中找到，其路径为：“组策略对象名称”、“计算机配置”、“Windows 设置”、“安全设置”、“本地策略”、“安全选项”、“Microsoft 网络服务器: 完全数字签名通信。
• 文件加密后，确保从硬盘驱动器中删除未加密的数据，该操作应定期执行。
第2个回答 2013-12-05
文件夹加密软件卸载，强制性。不行的话就没办法了，只能不要里面的东西格式化了。
第3个回答 2013-12-05
告诉我，那款软件的名字，也许我可以帮到你
第4个回答 2013-12-24
现在解决这个问题最简单的方法就是看能否这个软件的作者和客服联系上，看有没有什么有效的解决办法。
另外建议您以后再给文件和文件夹加密的时候选择专业的文件和文件夹加密软件。
文件夹加密超级大师是一款安全性极高的文件和文件夹加密软件。她功能强大，速度快，效果好。
主要功能有文件加密，文件夹加密、万能锁、数据粉碎等。可满足日常工作和生活中的安全保密需求，您尽可放心使用。
看我的回答您是否满意，如果满意的话，请推荐一下。
另外建议您以后再给文件和文件夹加密的时候选择专业的文件和文件夹加密软件。
文件夹加密超级大师是一款安全性极高的文件和文件夹加密软件。她功能强大，速度快，效果好。
主要功能有文件加密，文件夹加密、万能锁、数据粉碎等。可满足日常工作和生活中的安全保密需求，您尽可放心使用。
看我的回答您是否满意，如果满意的话，请推荐一下。
